Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

SOCIALIZATION OF THE USE OF THE CANVA APPLICATION AS A HEALTH PROMOTION MEDIA AT RSIA DR. HJ. KARMINI TASIKMALAYA CITY Prabowo, Tony; Junaedi, Fadil Ahmad; Hermawan, Randy
Jurnal Pengabdian Masyarakat (Jupemas) Vol 5, No 1 (2024)
Publisher : Universitas Bakti Tunas Husada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36465/jupemas.v5i1.1293

Abstract

In today's increasingly advanced digital era, digital media is an effective means of conveying information to the public. One very popular application for creating graphic designs is Canva. Canva is a platform that allows users to create visually appealing and professional designs without the need to have deep design skills. In the context of hospitals, Canva can be used as a tool to create health promotion materials in hospitals that are attractive and easy to understand such as creating posters, flyers, brochures, infographics, so as to convey important messages about health to public patients. The purpose of this socialization is to explain the targets that can be used in health promotion, introduce the Canva application in health promotion and determine social media that will be used as health promotion media. The method used is the method by giving lectures and discussions on increasing health promotion knowledge in hospitals. Thus, the results of health promotion efforts at RSIA dr. Hj. Karmini can be one of the effective strategies in improving overall public health so that social media can play an important role in promoting hospitals by utilizing platforms such as Facebook, Instagram, and Tiktok.Keywords: Socialization, Promotion, Canva, Social Media.
KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI KLINIK AZRA KOTA TASIKMALAYA Prabowo, Tony; Junaedi, Fadil Ahmad
Jurnal Kesehatan Bakti Tunas Husada: Jurnal Ilmu-ilmu Keperawatan, Analis Kesehatan dan Farmasi Vol 24, No 1 (2024)
Publisher : LPPM Universitas Bakti Tunas Husada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36465/jkbth.v24i1.1290

Abstract

Kepuasan menjadi salah satu indikator yang sangat penting dalam suatu pelayanan kesehatan sehingga dapat memenuhi kebutuhan dasar kesehatan masyarakat. Klinik merupakan pelayanan kesehatan primer untuk masyarakat yang dapat memenuhi kebutuhan dasar kesehatan mereka. Tujuan penelitian untuk mendapatkan gambaran kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat jalan di klinik azra Kota Tasikmalaya. Metode jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian survei deskriptif dan jenis rancangan penelitian ini adalah cross sectional. Pengambilan sampel melalui teknik simpel random sampling terhadap pasien yang berobat pada bulan maret tahun 2023 diperoleh sebanyak 49 pasien. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil menunjukkan kepuasan pasien terhadap 5 variabel diantaranya tangible 59,7% adalah puas, realiability 56,6% puas, responsiveness 54,4% puas, assurance 55,6% puas, dan empathy 54,05% puas. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan pada aspek tangible melalui peningkatan fasilitas ruang tunggu. Aspek realiability melalui optimalisasi keakuratan diagnosis penyakit. Aspek responsiveness melalui peningkatkan ketepatan waktu perawat disaat pasien membutuhkan pertolongan serta kecepatan petugas administrasi dalam melayani pasien. Aspek assurance melalui peningkatkan kualitas kepercayaan terhadap kemampuan dan keterampilan yang dimiliki oleh paramedis, kemampuan dokter dalam menentukan diagnosa penyakit pasien dan aspek empathy memberikan pemahaman ke semua petugas pelayanan bahwa semua pasien berhak mendapatkan pelayanan yang sama dan pelayanan terbaik sesuai dengan kebutuhannya.