Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Adijaya Multidisiplin
Cecilia Yeo
Unknown Affiliation
Religion Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP REPURCHASE INTENTION DI APLIKASI SHOPEE (Studi Kasus Pada Mahasiswa STIE Pembangunan Tanjungpinang) Cecilia Yeo; Fitri Handayani; Mariana; Ratna Sari; Satrio Bimo Syahputro
Jurnal Adijaya Multidisplin Vol 1 No 06 (2024): Jurnal Adijaya Multidisiplin (JAM)
Publisher : PT Naureen Digital Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Meningkatnya penggunaan internet memberikan peluang pada dunia industri terutama industri e-commerce seperti Shopee. Kemudahan platform Shopee membuat customer yang sudah pernah melakukan pembelian pada Shopee, tentunya akan lebih yakin untuk melakukan pembelian ulang sehingga memberikan pengalaman yang bersifat positif. Penelitian ini bertujuan untuk mencari tahu Analisis Customer Experience Terhadap Repurchase Intention di Aplikasi Shopee yang dilakukan pada Mahasiswa STIE Pembangunan Tanjungpinang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Objek penelitian ini adalah aplikasi Shopee sedangkan subjek yaitu pengguna aplikasi Shopee yang pernah melakukan pembelian. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa responden memiliki pengalaman yang positif dalam melakukan transaksi sehingga menimbulkan minat beli ulang di aplikasi Shopee.
Co-Authors Fitri Handayani Mariana RATNA SARI Satrio Bimo Syahputro