Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Optimalisasi Digitalisasi Dinas Tenaga Kerja Sebagai Recruitment Management dalam Upaya Mengatasi Pengangguran Suprayetno Suprayetno; Muhammad Nur Rofiq; Mahrus Mahrus; Muhammad Rizal Hidayatullah; Yenie Eva Damayanti
JPMNT JURNAL PENGABDIAN MASYARAKAT NIAN TANA Vol. 2 No. 4 (2024): Oktober: Jurnal Pengabdian Masyarakat Nian Tana
Publisher : Fakultas Ekonomi & Bisnis, Universitas Nusa Nipa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59603/jpmnt.v2i4.540

Abstract

This community service has several objectives, first assistance in making AK1, second, widening the information system regarding job vacancies and the employment ecosystem with a digitalization system and making it more integrated. Carried out using the PAR (Participatory Action Research) method, with several stages, namely, participation, planning, implementation, and evaluation. So that this service produces output from optimizing the digitalization system for job seekers and workers which makes it easier to find various information, and the form of competency training carried out also has a positive impact on companies that want to recruit employees because they have received provisions from the training program that has been held.
STRATEGI PEMASARAN BERBASIS KECEPATAN PELAYANAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PRODUK RAHN EMAS DI PT PEGADAIAN CABANG KEPANJEN Intan Ayu Hardini; Intan Permata Sari; Yenie Eva Damayanti
Integrative Perspectives of Social and Science Journal Vol. 3 No. 06 Juni (2026): Integrative Perspectives of Social and Science Journal
Publisher : PT Wahana Global Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran berbasis kecepatan pelayanan yang diterapkan oleh PT Pegadaian Cabang Kepanjen dalam rangka meningkatkan kepuasan nasabah produk Rahn Emas. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi langsung, wawancara mendalam dengan pegawai serta nasabah. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa kecepatan pelayanan yang diwujudkan melalui proses penaksiran emas yang efisien, prosedur administrasi yang ringkas, sikap responsif pegawai, serta kemudahan persyaratan transaksi merupakan pilar utama strategi pemasaran yang dijalankan oleh PT Pegadaian Cabang Kepanjen. Strategi tersebut secara nyata berkontribusi terhadap peningkatan kepuasan nasabah, yang tercermin dari loyalitas penggunaan layanan Rahn Emas secara berulang. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pengelolaan layanan lembaga keuangan syariah dalam membangun keunggulan kompetitif melalui efisiensi operasional pelayanan.