Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Publish : Basic and Applied Research Publication on Communications
Kurnia Askar, Namia Medina
Unknown Affiliation
Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Cerita Para ‘Jastip’ Tiket : Pertukaran Sosial dalam Fenomena Ticket War Kurnia Askar, Namia Medina; Anshari, Faridhian
Publish: Basic and Applied Research Publication on Communications Vol. 2 No. 2 (2023)
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Pancasila

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35814/publish.v2i2.5708

Abstract

Pertunjukan acara yang berlandaskan hiburan menghasilkan animo yang tinggi di Indonesia, terutama selepas masa pandemi. Momen ini turut menciptakan gelombang permintaan tiket acara yang melebihi kapasitas, sehingga dimanfaatkan oleh para calo tiket atau yang saat ini dikenal dengan istilah jasa titip tiket. Kini, individu maupun kelompok yang memasarkan jasa titip tiket, mengaplikasikan media sosial untuk memasarkan layanan dalam rangka mendatangkan konsumen secara cepat. Penelitian ini menganalisis pertukaran sosial dan pemanfaatan media yang dijalankan dalam usaha jasa titip. Tujuan dari penelitian ini yaitu mengetahui jenis dan proses pertukaran sosial dan kendala pemanfaatan media yang digunakan jasa titip sebagai sarana untuk pemanfaatan proses penjualan jasa tiket. Teori yang digunakan yaitu teori pertukaran sosial dengan konsep pemanfaatan media. Pendekatan yang digunakan untuk membedah tulisan ini adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data meliputi wawancara dengan informan yang merupakan ‘calo’ maupun memiliki usaha jasa titip tiket. Selain itu observasi langsung di lapangan dalam beberapa penyelenggaraan event musik dan pengumpulan dokumen pendukung menjadi data sekunder yang digunakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa jasa titip menerapkan pertukaran sosial dengan mendapatkan keuntungan dan mengeluarkan pengorbanan, adanya pertimbangan dalam membuka kuota pembeli, jaringan (tim) yang membantu, pengalaman dari masa lalu, dan diperolehnya perasaan empati. Selain itu, kendala yang muncul terkait pemanfaatan media adalah fokus penjualan dan pencarian yang menggunakan terlalu banyak saluran sehingga fokus transaksi sosial terpencar ke dalam beberapa media, yang pada akhirnya menyulitkan usaha jasa titip dengan konsumen
Co-Authors Anshari, Faridhian