Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI INDUSTRI OTOMOTIF : STUDI KASUS PADA MOBIL TOYOTA DI KOTA BEKASI Kurniawati Mulyanti; Tristan Adi Astanto; Qois Abdul Hadi; Rizky fadhillah Adrian; Ahmad Salam Alfahrozi; Pranata Acun; Muhamad Backtiar
Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 7 No. 1 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v7i1.4797

Abstract

Industri otomotif di Kota Bekasi, sebagai salah satu pusat otomotif nasional, memiliki peran penting dalam perekonomian Indonesia. Kualitas produk dan harga menjadi faktor penentu utama dalam persaingan industri ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan konsumen pengguna mobil Toyota di Kota Bekasi.Penelitian ini menggunakan metode survei dengan teknik kuesioner. Data dikumpulkan dari 81 responden pengguna mobil Toyota di Kota Bekasi. Analisis data menggunakan analisis deskriptif berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk dan harga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen. Kualitas produk memiliki pengaruh positif, sedangkan harga memiliki pengaruh negatif. Hal ini berarti semakin tinggi kualitas produk, semakin tinggi pula kepuasan konsumen, dan sebaliknya Berdasarkan temuan tersebut, disimpulkan bahwa kualitas produk dan harga merupakan faktor penting yang memengaruhi kepuasan konsumen pengguna mobil Toyota di Kota Bekasi. Toyota perlu meningkatkan kualitas produk dan strategi penetapan harga agar dapat meningkatkan kepuasan konsumen dan daya saingnya di tengah persaingan industri otomotif yang semakin ketat.Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, Kepuasan Konsumen, Pengguna Mobil Toyota, Kota Bekasi.
Model Pengelolaan Zakat Untuk Kesehjateraan Umat Raihan Eky Wahyudi; Qois Abdul Hadi; Aqilla Muhammad Ramadhan; Fauzi Ichsan Nurfadhli; Yayat Suharyat
Journal of Creative Student Research Vol. 1 No. 4 (2023): Agustus : Journal of Creative Student Research
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jcsrpolitama.v1i4.2212

Abstract

To maintain its status as an NGO-based social institution (non-governmental organization), quality management means that it is an important element of serving donors in general and mustahik in Empowered Village, especially as a result of which the process of collecting and disseminating synchronously using donor desires becomes effective. The management of Productive Zakat is carried out by the management and staff of the Indonesian Zakat house amil zakat institution. This research was conducted to thoroughly examine how Rumah Zakat Indonesia implements productive zakat management using the aim of improving the welfare of residents. Management of services in terms of collection, collection of donor data, collection of mustahik data, and increasing the standard of amyl to the point of distribution of zakat money in sync with institutional events. This study uses narrative qualitative methodology, using the author's primary research sense, meaning observation and interviews. As per the findings of the author's research,.