Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Dimas Ramadhan Fitriadi
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Environmental Science

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA LIDZ PICTURE BANGKALAN Dimas Ramadhan Fitriadi; Handy Aribowo
Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 8 No. 4 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v8i4.5703

Abstract

Penelitian ini ingin mengetahui secara lebih lanjut terkait dengan “Pengaruh harga, Kualitas Produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Lidz picture bangkalan” sesuai dengan pokok permasalahan yang diangkat yaitu Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Metode penelitian ini yaitu metode kuantitatif dengan menggunakan kuisioner berupa Google Form. Objek dalam penelitian ini adalah konsumen Lidz Picture Bangkalan dan diperoleh sampel sebanyak 100 responden. Pengujian hipotesis pada penelitian ini menggunakan Uji Variabel dan Reliabel, Uji Asumsi Klasik, Uji Linier Berganda, Uji T, Uji F dan Uji Koefisian Determinan menggunakan IBM SPSS versi 22. Dan Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa variabel Harga, Kualtias produk dan Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. Kata Kunci : Harga, Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan
Co-Authors Aribowo, Handy