Articles
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TRANSPORTASI UMUM TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA BUS TRANS MAMMINASATA KOTA MAKASSAR
Alfidia Sutendy , Anggun;
Zelfia, Zelfia;
Muttaqin Mustari , Andi
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 3 No. 1 (2022)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33096/respon.v3i1.109
This script discusses the influence of the quality of public transportation services on customer loyalty on the Trans Mamminasata Bus. The main problem is how the influence of the quality of transportation services on customer loyalty on the Trans Mamminasata Bus and what are the stages in the formation of the Trans Mamminasata Bus. This study aims to determine whether the targets, duties, and responsibilities have been carried out properly, it is necessary to measure the success of Service Quality on Customer Loyalty on the Trans Mamminasata Bus. The type of research used is descriptive research method with quantitative approach. This research lasted for one month located in the Trans Mamminasata Bus corridor on Boulevard road in front of the Panakukang Mall Makassar, with customer informants using the Trans Mamminasata Bus transportation service. The results of this study were conducted to obtain the expected Customer Loyalty of Trans Mamminasata Bus Users, from the study of the variabels that affect customer loyalty is the quality of service (X1). Hypothesis testing shows that Service Quality has an effect on Customer Loyalty for Trans Mamminasata Bus Users.
Pola Komunikasi Pendidikan Softskill Berbasis Digital Augmented Reality Terhadap Anak Berkebutuhan Khusus Tunagrahita pada SLBN 02 Makassar
S , Febrianti;
Zelfia, Zelfia;
Muttaqin Mustari , Andi
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 3 No. 1 (2022)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33096/respon.v3i1.110
Education of children with special needs is one means to develop the personality and soft skills of children so that they can socialize and adapt to their environment. Children with Special Needs (ABK) are children who experience disturbances or obstacles in their development process. ABK has many types, one of which is mentally retarded children. Children with mental retardation are children who have mental retardation with a low IQ, below the average normal child in general. This research was conducted with the aim of knowing the Communication Pattern of Digital Augmented Reality (AR)-Based Softskill Education for Children with Special Needs Mental Retardation at SLBN 02 Makassar and (2) To find out the form of digital Augmented Reality (AR)-based softskills for Children with Special Needs Mental retardation at SLBN. 02 Makassar using a qualitative approach. Data collection techniques in this study using observation, interviews and documentation. The data obtained were then analyzed by means of data reduction, data display (data display) and drawing conclusions. The results of research at SLBN 02 Makassar show that the Augmented Reality (AR) method is effectively used as a learning method for mentally retarded children in the classroom. The display of 2D and 3D virtual objects can increase students' enthusiasm and motivation to learn. This can improve students' responsiveness in recognizing objects around them and can improve the soft skills of mentally retarded children in communicating.
PERSEPSI MAHASISWA HPPMI (HIMPUNAN PEMUDA PELAJAR MASAPI INDONESIA) TENTANG PEMBERITAAN MENTERI AGAMA TERKAIT SUARA ADZAN DI MEDIA PORTAL DETIK.COM
Putri , Putri;
Muttaqin Mustari , Andi;
Idris, Muhammad
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 4 No. 1 (2023)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33096/respon.v4i1.157
Penelitian ini untuk mengetahui persepsi mahasiswa hppmi (himpunan pemuda pelajar masapi indonesia) tentang pemberitaan menteri agama terkait suara adzan di media portal detik.com kabupaten luwu utara. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori S-O-R dan teori penlilaian sosial. Dalam penelitian ini metode yang digunakan yakni pendekatan kuantitaif dengan analisis deskriptif. Teknik penarikan sampel dilakukan dengan purposive sampling. Kemudian data diolah menggunakan ms exel dan SPSS versi 22. Persepsi diukur dengan uji hipotesis dan analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwapersepsi mahasiswa hppmi (himpunan pemuda pelajar masapi indonesia) tentang pemberitaan menteri agama terkait suara adzan di media portal detik.com kabupaten luwu utara. Responden mengganggap bahwa media portal detik.com baik dalam memberitakan pemberitaan menteri agam terkait suara adzan. Selain itu isi pesan dalam pemberitaan menteri agama terkait suara adzan di media portal detik.com responden menganggap bahwa menteri agama tidak baik dalam penyampaikan informasi.
ANALISIS ISI PROGRAM SULAWESI SELATAN HARI INI” PADA TVRI SULSEL DALAM PENYEBARAN BERITA KRIMINAL DI KOTA MAKASSAR
Rijal , A;
Majid , Abd;
Muttaqin Mustari , Andi
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 4 No. 1 (2023)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33096/respon.v4i1.158
Media massa biasanya dianggap sebagai penyampaian informasi. Inti dari fungsi media sebagai penyampai pesan informasi adalah berita (news). Berita adalah laporan tentang peristiwa atau pendapat yang memilih nilai penting, menarik dari sebagian khalayak. Peristiwa atau pendapat tidak akan menadi berita bila tidak dipublikasikan melalui media massa. Dalam hal ini berita yang diangkat dalam penelitian ini yaitu berita kriminal pada bulan agustus tahun 2022 yang tayang dalam program televisi iNews Sulsel melalui program siaran Sulawesi Selatan Hari Ini, yang akan dianalisis oleh peniliti menggunakan teknik analisis isi kualitatif, serta mengumpulkan tanggapan khalayak di kota Makassar mengenai pemberitaan kasus kriminal dengan metode deskriptif kualitatif. Hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa kecenderungan dalam program siaran Sulawesi Selatan Hari Ini pada bulan Agustus 2022 di kota Makassar mengenai berita kasus kriminal sangat bervariatif mulai dari narkoba, pencurian, prostitusi, bunuh diri, Hingga geng motor. Dengan tayangan yang mendominasi yaitu kasus pencurian.. Serta Kecenderungan penonton tentang berita kasus kriminal pada program Sulawesi Selatan Hari Ini pada TVRI Sulsel sangat berbedabeda tiap pandangan penonton. Apalagi pada kasus kriminal seperti pencurian dan prostitusi sangat membuat khalayak khawatir akan pemberitaan tersebut. Tetapi respon penonton sangat baik menanggapi pemberitaan yang ditayangkan Sulawesi Selatan Hari Ini dalam memberikan informasi.
Efektivitas Strategi Komunikasi Dinas Pariwisata, Pemuda dan Olahraga Kabupaten Luwu Timur dalam mempromosikan obyek Wisata Kampoeng Taipa melalui Media Sosial
Hartina , Rini;
Majid , Abd;
Muttaqin Mustari , Andi
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 4 No. 1 (2023)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33096/respon.v4i1.159
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji bgaimana Efektivitas dari Strategi Komunikasi Dinas Pariwisata dan prmosi yang dilakukan melalui media sosial. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, dengan informan dalam penelitian ini sebanyak delapan (8) orang, Teknik pengumpulan data melalui observasi wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang dilakukan Dinas Pariwisata dalam mempromosikan Wisata Kampoeng Taipa yang terletak di Tepi Danau Matano itu dengan menginformasikan melalui artikel-artikel dan media sosial seperti instagram dan facebook. Kreatifitas dalam megelolah akun media sosial Dinas Pariwisata maupun pihak pengelola wisata Kampoeng Taipa perlu ditingkatkan agar lebih efektif dan maksimal untuk menarik minat masyarakat mengunjungi obyek Wisata Kampoeng Taipa.
STRATEGI PROMOSI RADIO PRAMBORS MAKASSAR DALAM MEMPERTAHANKAN SEGMENTASI IKLAN DIERA DIGITAL2022
Qalby , Nurul;
Majid , Abd;
Muttaqin Mustari , Andi
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 4 No. 1 (2023)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33096/respon.v4i1.160
Tujuan penelitian ini adalah bagaimana strategi promosi radio prambors Makassar dalam mempertahankan segmentasi iklan di Era Digital 2022. apakah ada tantangan radio Prambors Makassar saat mempromosikan iklan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Tipe penelitian ini digunakan deskriptif kualitatif. Informan dalam penelitian ini berjumlah empat orang. Penelitian ini berlangsung selama satu bulan dan berlokasi di Studio FM Prambors Makassar. Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa strategi promosi untuk mempertahankan segmentasi iklan dengan cara membuat konten-konten yang semenarik mungkin yang marketnya adalah segmentasi pendengar prambors itu sendiri yaitu anak muda. Tantangan Radio Prambors dalam mempromosikan iklannya itu tidak banyak, dikarenakan pandemic yang memberikan efek yang luar biasa bagi ekonomi, sehingga membuat banyak perubahan seperti budgeting dari para pengiklan
Efektivitas Komunikasi Organisasi Kelompok Sadar Wisata Kabupaten Maros Dalam Mengelola Kawasan Konservasi Wisata Alam Hutan Pinus Tala-Tala
Ahmed, Ahmed;
Muliadi, Muliadi;
Muttaqin Mustari , Andi
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 4 No. 1 (2023)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33096/respon.v4i1.161
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas komunikasi organisasi dalam pengelolaan hutan pinus tala-tala oleh kelompok sadar wisata. jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data berupa observasi dan wawancara dengan pihak terkait. Data penelitian ini terdiri dari data sekunder yang diperoleh dengan menelah dokumen atau data serta literatur yang berkaitan dengan objek penelitian. sedangkan data primer yang diperoleh pada saat wawancara, data yang diperoleh dianalisis secara kualitatif yaitu dengan menjelaskan permasalahan-permasalahan yang dibahas dalam skripsi.
Strategi Komunikasi Pembangunan Pertanian Uptd Balai Penyuluhan Pertanian Kecamatan Cenrana Kabupaten Maros Dalam Meningkatkan Hasil Panen Padi Petani
Awalia , Reski;
Muttaqin Mustari , Andi;
Muliadi, Muliadi
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 4 No. 1 (2023)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33096/respon.v4i1.162
Penelitian ini untuk mengetahui strategi komunikasi pembangunan pertanian Uptd Balai Penyuluhan Pertanian Kecamatan Cenrana Kabupaten Maros dalam meningkatkan hasil panen padi petani. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kualitatif deskripstif yang menggambarkan dan menjelaskan fakta atau fenomena tentang bagaimana strategi yang digunakan oleh Balai Penyuluhan Pertanian dalam meningkatkan hasil panen padi petani yang ada di Kecamatan Cenrana. Teknik yang digunakan untuk mengumpulkan data yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pembangunan pertanian yang dilakukan oleh Balai Penyuluhan Pertanian Kecamatan Cenrana adalah dengan melakukan penyediaan dan perbaikan infrastruktur pertanian yang ada. Melakukan juga perluasan lahan pertanian, membangun irigasi untuk pengairan ke lahan pertanian para petani sehingga petani dapat terus melakukan pembajakan sawah tanpa harus khawatir kekurangan air untuk lahan pertanian mereka dengan memanfaatkan teknologi yang semakin canggih petani dapat menggunakannya untuk mempercepat proses pertanian mereka.
Pola Komunikasi Organisasi Bagian Keprotokoleran Kantor Pemerintah Kabupaten Muna Dalam Peningkatan Pelayanan Informasi Kepada Masyarakat (2022)
Fitra Mayu , Endang;
Muttaqin Mustari , Andi
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 4 No. 1 (2023)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33096/respon.v4i1.165
Dalam instansi pemerintah biasaya terdapat bagian khusus yang memiliki tugas untuk membangun komunikasi dengan masyarakat dan berperan penting dalam melayani pemimpin instansi dalam melaksanakan tugas-tugasnya, bagian ini disebut dengan protokoler protokol di lingkungan pemerintahan merupakan hal yang sangat penting untuk membuka ruang bagi publik dalam mendapatkan informasi Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pola komunikasi organisasi bagian keprotokoleran kantor Pemerintah Kabupaten Muna dan Untuk mengetahui bentuk pelayanan informasi bagian keprotokoleran kantor Pemerintah kabupaten Muna Dalam Meningkatkan Pelayanan Informasi Kepada Masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif yang dilihat dari sudut pandang bagaimana upaya bagian protokol dalam meningkatkan pelayanan informasi kepada masyarakat kabupaten Muna. Hasil penelitian menunjukan bahwa ada beberapa pola komunikasi organisasi yang digunakan pada bagian protokol dan komunikasi pimpinan yaitu pola roda, pola lingkaran pola Y. Dengan bentuk pelayanan komunikasinya yaitu menggunakan media sosial dan melibatkan perangkat daerah dalam upaya penyaluran informasinya
Efektivitas Promosi Dinas Pariwisata Dalam Menyebarluaskan Informasi Objek Wisata Anjungan Sungai Malili Di Kabupaten Luwu Timur
Syahidin , Muhammad;
Hadawiah, Hadawiah;
Muttaqin Mustari , Andi
RESPON JURNAL ILMIAH MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI Vol. 4 No. 1 (2023)
Publisher : UNIVERSITAS MUSLIM INDONESIA
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.33096/respon.v4i1.167
Kabupaten Luwu Timur merupakan daerah yang memiliki potensi pariwisata yang sangat besar sesuai dengan nama daerahnya “Bumi Batara Guru” sajian panorama alam yang sangat indah alami dalam dimensi pegunungan dan lautan. Tujuan penelitian untuk mengetahui aktivitas promosi Dinas Pariwisata dalam menyebarluasakan informasi objek wisata Anjungan Sungai Malili. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif analisis deskriptif. Kualitatif dipilih dikarenakan penelitian akan menggambarkan secara lengkap mengenai proses yang ada untuk mengetahui aktifitas promosi Dinas Pariwisata dalam menyebarluaskan informasi objek wisata Anjungan Sungai Malili. Hasil penelitian ini menunjukkan Aktifitas promosi pariwisata sejauh ini sudah berjalan lancar, karena adanya kemajuan tentang pengembangan potensi di Anjungan Sungai Malili. Terdapat juga beberapa dukungan baik dari masyarakat yang secara tidak langsung mendukung aktifitas promosi yang dilakukan.