Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Retail Indonesia (JMARI) Journal of Innovative and Creativity
Ndruru, Masaniat
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengembangan Koperasi sebagai Model Bisnis untuk Pemberdayaan UMKM Sugina, Sugina; Mulyati, Mulyati; Syaputra, Harian; Syahrani, Kharissa Asy; Ndruru, Masaniat
Jurnal Manajemen Retail Indonesia (JMARI) Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Manajemen Retail Indonesia (JMARI)
Publisher : UNIVERSITAS RAHARJA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33050/jmari.v5i1.3133

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengembangan koperasi sebagai model bisnis untuk pemberdayaan UMKM. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif-analitis dengan menggunakan data dari studi literatur dan analisis data sekunder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan koperasi sebagai model bisnis memiliki potensi besar dalam pemberdayaan UMKM. Koperasi memiliki kemampuan untuk memberikan akses modal yang lebih mudah bagi UMKM melalui skema pinjaman atau simpan pinjam. Selain itu, koperasi juga dapat membantu UMKM dalam memperluas pasar melalui pemasaran bersama dan kerjasama dengan pihak lain. Koperasi juga memberikan pelatihan dan peningkatan keahlian manajerial bagi UMKM, sehingga mereka dapat mengelola bisnisnya dengan lebih efektif, penelitian ini juga mengidentifikasi beberapa kendala dalam pengembangan koperasi sebagai model bisnis untuk pemberdayaan UMKM. Salah satu kendala tersebut adalah kurangnya pemahaman dan kesadaran tentang koperasi di kalangan UMKM. Oleh karena itu, diperlukan upaya kolaboratif antara pemerintah, masyarakat, dan pelaku bisnis untuk meningkatkan pemahaman dan kesadaran tentang manfaat dan cara kerja koperasi. Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya pengembangan koperasi sebagai model bisnis untuk pemberdayaan UMKM. Dengan memberikan akses modal, akses pasar, dan peningkatan keahlian manajerial, koperasi dapat berperan penting dalam pertumbuhan dan keberlanjutan UMKM. Namun, untuk mencapai potensi penuh pengembangan koperasi, diperlukan kerjasama dan dukungan dari pemerintah, masyarakat, dan pelaku bisnis dalam mengembangkan koperasi sebagai model bisnis yang lebih luas dan efektif.
Dampak Citra Merek sebagai Determinan Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Menggunakan Jasa PT. BFI Finance Indonesia Tbk BSD Tangerang Tiawulandari, Anur Rahmah; Purnomo, Andri Cahyo; Ndruru, Masaniat
Journal of Innovative and Creativity Vol. 5 No. 2 (2025)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v5i2.2739

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, kepercayaan konsumen, dan citra merek terhadap keputusan pembelian ulang jasa pembiayaan di PT. BFI Finance Indonesia Tbk BSD Tangerang. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 83 responden yang merupakan konsumen PT. BFI Finance. Hasil pengujian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh positif terhadap kepercayaan konsumen dan citra merek, dengan nilai t hitung lebih besar dari t tabel (8,82176 > 1,66 dan 8,21137 > 1,66). Kepercayaan konsumen juga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian ulang, dengan nilai t hitung 3,79047 > 1,66. Citra merek yang positif berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ulang, dengan nilai t hitung 4,79536 > 1,66. Secara simultan, kualitas pelayanan, kepercayaan konsumen, dan citra merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian ulang, dengan nilai F hitung 214,263 > F tabel 3,96 dan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Penelitian ini merekomendasikan PT. BFI Finance untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, menjaga kepercayaan konsumen, dan memperkuat citra merek melalui inovasi layanan dan komunikasi pemasaran yang efektif.
Co-Authors Harian Syaputra Mulyati Mulyati Purnomo, Andri Cahyo Sugina, Sugina Syahrani, Kharissa Asy Tiawulandari, Anur Rahmah