Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Petanda : Jurnal Ilmu Komunikasi dan Humaniora Al-DYAS : Jurnal Inovasi dan Pengabdian kepada Masyarakat
Putri, Nabila Aulia Rahma
Unknown Affiliation
Humanities Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Petanda : Jurnal Ilmu Komunikasi dan Humaniora

 1 
Studi Minat Pembelian Kosmetik melalui e-WOM di Platform SOCO by Sociolla Putri, Nabila Aulia Rahma; Mustikasari, Ratih Pandu
Petanda: Jurnal Ilmu Komunikasi dan Humaniora Vol 7, No 2 (2025): Juni 2025
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/petanda.v7i2.5610

Abstract

Electronic Word of Mouth merupakan bentuk komunikasi pengalaman konsumen yang disampaikan melalui ulasan di platform digital. Platform SOCO by Sociolla menjadi salah satu media yang banyak digunakan konsumen untuk mencari referensi sebelum membeli produk kosmetik. SOCO juga menyediakan platform review dan rating yang memungkinkan pengguna saling berbagi pengalaman setelah menggunakan produk kosmetik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-WOM terhadap minat beli kosmetik, serta menjelaskan pemrosesan informasi melalui pendekatan Elaboration Likelihood Model. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode penelitian asosiatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner kepada 100 responden pengguna SOCO yang dianalisis dengan regresi linier sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,695. Nilai ini termasuk dalam kategori pengaruh tinggi, menunjukkan bahwa 65% variasi dalam minat beli dijelaskan oleh e-WOM, sedangkan 35% sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Temuan juga menunjukkan bahwa konsumen memproses e-WOM melalui dua jalur, yaitu jalur sentral dan jalur periferal. Kedua jalur ini saling melengkapi dalam membentuk minat beli terhadap kosmetik di platform SOCO.
Co-Authors Amalia, Diana Kafidani, Hana Naura Mustikasari, Ratih Pandu Tsaniyah, Nadhifah Bernice