Claim Missing Document
Check
Articles

Found 7 Documents
Search

INTERAKSI ANTARA KEPUASAN SOSIO-PSIKOLOGIS DAN NILAI KONSUMEN DALAM KETERLIBATAN MEREK DI MEDIA SOSIAL (STUDI KASUS: SHOPEE) Panjaitan, Sally; Simanjuntak , Mariana
Scientica: Jurnal Ilmiah Sains dan Teknologi Vol. 2 No. 9 (2024): Scientica: Jurnal Ilmiah Sains dan Teknologi
Publisher : Komunitas Menulis dan Meneliti (Kolibi)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan antara Kepuasan Sosio-Psikologis (KSP), Nilai Konsumen (NK), dan Keterlibatan Merek di Media Sosial (KMMS) pada pengguna aplikasi Shopee. Metode pengambilan sampel menggunakan Convenience Sampling dengan jumlah responden sebanyak 46 orang. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan analisis regresi dan korelasi. Hasil menunjukkan bahwa meskipun KSP dan NK secara langsung tidak memiliki hubungan yang signifikan dengan KMMS secara keseluruhan, beberapa indikator dari KSP dan KMMS menunjukkan hubungan yang signifikan secara statistik. Temuan ini memberikan pemahaman mendalam tentang faktor-faktor yang mempengaruhi keterlibatan merek di media sosial, memberikan dasar untuk pengembangan strategi pemasaran yang lebih efektif di era digital. Penelitian ini menyarankan untuk lebih mempertimbangkan variabel-variabel spesifik yang terbukti signifikan dalam penelitian selanjutnya guna memperdalam pemahaman tentang perilaku konsumen di platform media sosial.
EFEKTIVITAS PEMASARAN DIGITAL DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS KONSUMEN STUDI KASUS : TIKTOK SHOP Harianja, Triarlina; Simanjuntak , Mariana
Scientica: Jurnal Ilmiah Sains dan Teknologi Vol. 3 No. 2 (2024): Scientica: Jurnal Ilmiah Sains dan Teknologi
Publisher : Komunitas Menulis dan Meneliti (Kolibi)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pemasaran digital dalam meningkatkan loyalitas konsumen dengan studi kasus pada TikTok Shop. Perkembangan teknologi dan media sosial telah mengubah paradigma pemasaran, di mana TikTok Shop menjadi salah satu platform e-commerce yang efektif dalam membangun keterhubungan antara merek dan konsumen. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei kepada pengguna TikTok Shop yang bertransaksi dalam kurun waktu tertentu. Variabel yang diteliti meliputi efektivitas pemasaran digital yang diukur berdasarkan konten promosi, keterlibatan konsumen, serta kepuasan yang mempengaruhi loyalitas konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas pemasaran digital melalui TikTok Shop memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap loyalitas konsumen. Konten yang menarik, interaktif, dan relevan meningkatkan keterlibatan konsumen, sementara kecepatan layanan dan kepuasan transaksi mendorong loyalitas yang berkelanjutan. TikTok Shop berhasil membangun hubungan emosional dengan konsumen melalui pendekatan visual yang kreatif dan penyajian produk yang menarik perhatian. Dengan hasil ini, perusahaan dan pemasar dapat lebih memahami strategi pemasaran digital yang efektif untuk membangun loyalitas pelanggan melalui platform TikTok Shop. Penelitian ini juga memberikan saran untuk meningkatkan kualitas konten dan pengalaman pengguna agar dapat mendukung kepuasan dan loyalitas yang berkelanjutan.
PENGARUH BRAND FAMILIARITY DALAM MEMPENGARUHI NIAT PEMBELIAN BARANG BRANDED PADA GENERASI MILLENNIAL DAN GEN Z Gultom, Agnes Aurelia; Simanjuntak , Mariana
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 3 No. 3 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengaruh keakraban merek terhadap niat pembelian barang bermerek di kalangan generasi Millennial dan Gen Z menjadi fokus utama penelitian ini. Dengan kemajuan teknologi dan meningkatnya penggunaan media sosial, penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bagaimana kedekatan konsumen dengan merek memengaruhi keputusan pembelian mereka. Data menunjukkan bahwa generasi muda, khususnya Gen Z, sangat akrab dengan e-commerce, yang berkontribusi pada pertumbuhan signifikan dalam belanja online di Indonesia. Metode kuantitatif digunakan dalam penelitian ini, dengan kuesioner yang disebarkan secara online kepada responden yang memenuhi kriteria tertentu. Hasil analisis regresi menunjukkan bahwa keakraban merek memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap niat pembelian, dengan tingkat pengaruh yang lebih kuat pada Gen Z dibandingkan Millennial. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi pemasar untuk merancang strategi branding yang efektif guna menarik perhatian generasi muda.
Membangun Loyalitas Konsumen Gen Z melalui Strategi Pemasaran Konten Skincare yang Otentik dan Relevan: Studi Kasus Skintifi Sinurat, Trinita Gloria; Simanjuntak , Mariana
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 3 No. 3 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh strategi pemasaran konten yang otentik dan relevan terhadap loyalitas konsumen Gen Z, dengan fokus pada merek skincare Skintific. Generasi Z, yang dikenal sebagai "digital natives," memiliki preferensi yang kuat terhadap konten yang dianggap autentik dan transparan, serta lebih percaya pada rekomendasi dari influencer dan konten yang dihasilkan oleh pengguna. Dalam konteks ini, Skintific berhasil menerapkan strategi pemasaran yang menciptakan hubungan emosional dengan konsumen melalui konten yang mencerminkan nilai-nilai keberlanjutan dan keaslian.Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda dan Structural Equation Modeling (SEM) untuk menguji hubungan antara variabel pemasaran konten, keterlibatan merek, dan loyalitas konsumen. Hasil analisis menunjukkan bahwa keterlibatan merek memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen, sementara pemasaran konten otentik dan relevansi konten menunjukkan pengaruh yang tidak signifikan. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi merek dalam merancang kampanye pemasaran yang efektif untuk menarik perhatian Gen Z.Secara keseluruhan, penelitian ini menekankan pentingnya memahami perilaku dan preferensi Gen Z dalam mengembangkan strategi pemasaran yang dapat membangun loyalitas jangka panjang. Dengan menerapkan pendekatan yang lebih personal dan interaktif dalam pemasaran konten, merek dapat meningkatkan keterlibatan konsumen serta menciptakan hubungan yang lebih kuat dengan audiens mereka. Rekomendasi strategis bagi perusahaan termasuk peningkatan keterlibatan merek melalui kolaborasi dengan influencer dan penggunaan platform media sosial yang tepat untuk menjangkau generasi muda ini.
Dampak Influencer Marketing, FOMO, dan Interactive Marketing terhadap Niat Beli Pelanggan di Kalangan Gen Z Situmeang, Meylisa; Simanjuntak , Mariana
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 3 No. 3 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengalanisis dampak influencer marketing terhadap Fear of Missing Out (FoMO) dan niat beli pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Data didapatkan melalui responden yang mengisi kuesioner menggunakan Google Form. Skema pengambilan sampel yang digunakan adalah Purposive Sampling. Dalam mengolah data digunakan software IBM SPSS dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Influencer Marketing memiliki pengaruh positif signifikan terhadap Niat Beli Produk, sedangkan Fear of Missing Out (FoMO) berpengaruh negative terhadpa Niat Beli Produk. Penelitian ini menunjukkan bahwa interaksi antara Influencer dan audiences dapat menciptakan pengalaman pemasaran yang menarik, namun juga dapat memicu perilaku konsumtif yang tidak sehat di kalangan Gen Z. Penting bagi pemasaran untuk memahami dinamika ini dalam merancang strategi pemasaran yang efektif.
ANALISIS PENGARUH QRIS TERHADAP STRATEGI PEMASARAN DIGITAL DI PLATFORM DANA Siahaan, Dhea Kharisma; Simanjuntak , Mariana
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 3 No. 3 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penggunaan dompet elektronik atau e-wallet dari tahun ke tahun semakin meningkat. Generasi Z cenderung menggunakan e-wallet sebagai metode pembayaran karena memiliki pemahaman teknologi yang lebih baik. Penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) memberikan kemudahan bagi pelaku usaha dan konsumen dalam bertransaksi di berbagai platform, termasuk DANA yang merupakan salah satu dompet digital terpopuler di Indonesia. Dengan berkembangnya teknologi finansial di Indonesia, QRIS muncul sebagai solusi untuk mempermudah transaksi digital. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi pengetahuan pengguna tentang QRIS dan menganalisis dampaknya terhadap keputusan transaksi pengguna. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang melibatkan 100 responden, yaitu mahasiswa Institut Teknologi Del.Hasil analisis menunjukkan bahwa inovasi bisnis dan teknologi digital memiliki pengaruh signifikan terhadap pemasaran digital, dengan nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 77,3%. Uji hipotesis mendukung bahwa baik inovasi bisnis maupun teknologi digital berkontribusi positif terhadap efektivitas pemasaran digital. Penelitian ini menyimpulkan bahwa untuk meningkatkan daya saing dan menarik lebih banyak pelanggan, pelaku usaha perlu terus berinovasi dan memanfaatkan teknologi digital dalam strategi pemasaran mereka. Temuan ini diharapkan memberikan wawasan bagi pelaku usaha dalam mengoptimalkan penggunaan QRIS untuk meningkatkan kinerja bisnis.
ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN OBJEK WISATA TERHADAP MINAT WISATAWAN DI KAWASAN KABUPATEN TOBA Gultom, Rendy Yohanes; Simanjuntak , Mariana
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 9 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.572349/neraca.v2i9.2356

Abstract

Kabupaten Toba di Provinsi Sumatera Utara, Indonesia, memiliki potensi alam dan budaya yang besar, terutama dengan Danau Toba sebagai ikon utamanya. Meskipun memiliki daya tarik alam dan budaya yang signifikan, pengembangan objek wisata di Kabupaten Toba masih menghadapi berbagai tantangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan objek wisata di Kabupaten Toba dan dampaknya terhadap minat wisatawan. Metode kuantitatif digunakan untuk mengevaluasi persepsi wisatawan, pelaku usaha pariwisata, dan masyarakat lokal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan infrastruktur, aksesibilitas, dan promosi wisata yang efektif sangat penting untuk meningkatkan daya tarik wisatawan. Selain itu, partisipasi aktif masyarakat lokal dalam pengelolaan pariwisata dan pelestarian budaya serta lingkungan juga berperan penting. Penelitian ini memberikan rekomendasi strategis untuk pengembangan pariwisata yang berkelanjutan di Kabupaten Toba dan diharapkan dapat menjadi panduan bagi pemerintah daerah dan pemangku kepentingan lainnya dalam mengoptimalkan potensi wisata daerah ini.