Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Disrupsi Bisnis
Abdulrahman Katamsi, Aditya
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Faktor-Faktor Penentu Pembelian Ekosistem Produk Gawai Dewanti, Aprilia; Abdulrahman Katamsi, Aditya; Erni Cynthia Dewi, Cicilia; Hanifa Tamam, Nadia; Suwartini, Suwartini
Jurnal Disrupsi Bisnis Vol. 7 No. 5 (2024): Jurnal Disrupsi Bisnis
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/drb.v7i5.43539

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui faktor-faktor penentu pembelian ekosistem pada produk gawai. Jenis penelitian yang dilakukan adalah kualitatif dan kuantitatif. Sampel penelitian didapatkan melalui wawancara kepada 5 orang narasumber dan survei kepada 60 orang responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah Content Analysis dan Exploratory Factor Analysis (EFA). Hasil penelitian menunjukan bahwa faktor - faktor atau dimensi yang menentukan adalah keunggulan produk, reputasi merek, kepuasan pelanggan, dan pengalaman merek. Faktor keunggulan produk di isi oleh variabel perbandingan produk, alternatif produk, ekosistem produk unggul, dan pembelian ulang. Faktor reputasi merek melalui variabel kualitas service center, penawaran promosi, reputasi terpercaya, persepsi merek, dan desain inovatif. Faktor kepuasan pelanggan melalui variabel nilai tambah produk, ekspektasi pelanggan, efisiensi produk, pengalaman interaksi produk, dan produk solutif. Sedangkan faktor pengalaman merek melalui variabel pengalaman menyenangkan dan pengalaman membanggakan.
Co-Authors Dewanti, Aprilia Erni Cynthia Dewi, Cicilia Hanifa Tamam, Nadia Suwartini Suwartini