Fatullah, Difa Reynikha
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengukuran Ketergunaan dan Pengusulan Perbaikan Website Siaga Corona Kota Semarang Fatullah, Difa Reynikha; Suharto, Edy; Hakim, Muhammad Malik; Sutikno, Sutikno
Jurnal Masyarakat Informatika Vol 13, No 2 (2022): JURNAL MASYARAKAT INFORMATIKA
Publisher : Department of Informatics, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.14710/jmasif.13.2.48471

Abstract

Website Siaga Corona merupakan e-government yang memberikan informasi mengenai COVID-19 di Kota Semarang. Kekurangan dalam website ini yaitu terdapat banyak keluhan yang terjadi karena user friendliness pada website Siaga Corona. Perlu adanya perbaikan dengan melakukan pengukuran ketergunaan/usability testing yang bertujuan untuk mengukur sejauh mana effectiveness, efficiency, dan satisfaction. Setelah dilakukan pengujian, website Siaga Corona memperoleh nilai aspek effectiveness “100%”, nilai aspek efficiency “0,056 goals/sec”, dan nilai aspek satisfaction dengan skor SUS sebesar “56,89”. Sehingga dihasilkan dua nilai yaitu berdasarkan “The Sauro-Lewis Grading Scale” mendapatkan nilai D, tingkat OK, dan kategori Marginal, sedangkan berdasarkan “Scala pengukuran SUS” mendapatkan nilai F, tingkat OK, dan kategori marginal low. Nilai aspek satisfaction masuk kedalam kategori marginal low  sehingga perlu dibuat desain usulan berdasarkan kritik dan saran responden yang kemudian akan diuji kembali dengan metode usability testing pada aspek satisfaction. Setelah dilakukan pengujian ulang, desain usulan yang telah dirancang berhasil memberikan peningkatan nilai aspek satisfaction secara signifikan menjadi “76,61” yang menghasilkan dua nilai yaitu berdasarkan “The Sauro-Lewis Grading Scale” nilai B, tingkat Excellent, dan kategori Acceptable, sedangkan berdasarkan “Scala pengukuran SUS” mendapatkan nilai C, tingkat GOOD, dan masuk kategori Acceptable.