Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.751
P-Index
This Author published in this journals
All Journal OPERATION EXCELLENCE: Journal of Applied Industrial Engineering eMBeJi : Manajemen dan Bisnis Jurnal Jurnal ARTI : Aplikasi Rancangan Teknik Industri
Hijuzaman, Osep
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Simulation optimization of truck queue loading process discrete simulation approach with Promodel Software at PT. XYZ Ardiansyah, Rahandi; Akbar, Muhammad Ali; Hijuzaman, Osep
Operations Excellence: Journal of Applied Industrial Engineering Vol. 16, No. 3 (2024): OE November 2024
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/oe.2024.v16.i3.122

Abstract

Warehouses have an important role for companies, including PT. XYZ located in Karawang. This research aims to optimize truck queues in the loading and loading process at PT. XYZ uses a discrete simulation approach with ProModel software. The problem of long truck queues and high delivery order (DO) waiting times disrupted the operational efficiency of distribution facilities. In this study, 3 simulation scenarios were tested to evaluate the impact of adding loading docks on throughput, waiting time, and resource usage by removing the Delivery Order (DO) waiting time. The data collected includes loading and loading process time, namely truck arrival data, warehouse information data, transport truck information data, and product information data implemented using ProModel software and then validated through replication tests and validity tests using the t-test method. The simulation results show that using scenario 1, the addition of one loading dock increases throughput by 45% and reduces the average wait time from 18 minutes to 9.3 minutes per truck. In addition, the use of resources becomes more optimal, increasing overall productivity. With these results, the study concludes that the addition of loading dock is an effective solution to overcome bottlenecks in the loading process at PT. XYZ, which can be implemented to improve operational efficiency.
Faktor Yang Mempengaruhi Daya Saing Bengkel Smc Dan Ahass Terhadap Kepuasan Pelanggan herdiansyah, irwan; Hijuzaman, Osep; Akbar, Muhammad Ali; Kusuma, Bintang Nidia
Manajemen & Bisnis Jurnal Vol 10 No 2 (2024): Vol 10 No 2 (2024)
Publisher : Magister Manajemen Universitas Wisnuwardhana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37303/embeji.v10i2.216

Abstract

Bengkel SMC Workshop dan Bengkel AHASS adalah salah satu jenis usaha yang terlibat dalam layanan perbaikan kendaraan. Ketika awal Bengkel ini buka bengkel ini sangat ramai dikunjungi banyak pelanggan dari berbagai kalangan, tetapi beberapa bulan kemarin justru tidak seramai ketika awal bengkel ini buka. Penyebab sepi pelanggan yaitu karena belum pernah dilakukan pengukuran terhadap kepuasan pelanggan di bengkel ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga, dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan di Bengkel SMC Workshop dan Bengkel AHASS Purwakarta. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling dan penentuan jumlah sampel pada penelitian ini dengan menggunakan rumus slovin menghasilkan responden sebanyak 190 responden, data yang digunakan adalah data primer dengan teknik kuesioner, pengujian hipotesis dilakukan dengan teknik analisis regresi linier berganda menggunakan uji two- tailed dengan aplikasi Analysis of moment structure versi 24. Hasil penelitian menunjukan kualitas pelayanan tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Bengkel SMC Workshop dan Bengkel AHASS Purwakarta sedangkan untuk variabel kualitas persepsi harga dan Lokasi tidak berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Bengkel SMC Workshop dan Bengkel AHASS Purwakarta.
Pengaruh Segmentasi Pasar dan Perilaku Konsumen terhadap Strategi Pemasaran pada Produk Indofood Sukses Makmur, Tbk. Permatasari, Sinta; Yanuar, Rafli; Ardiansyah, M. Rifky; Hijuzaman, Osep
Jurnal ARTI (Aplikasi Rancangan Teknik Industri) Vol. 20 No. 2 (2025): Jurnal ARTI: Aplikasi Rancangan Teknik Industri
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Dumai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52072/arti.v20i2.1381

Abstract

Studi ini bertujuan menganalisis pengaruh segmentasi pasar dan perilaku konsumen terhadap strategi pemasaran produk PT Indofood Sukses Makmur, Tbk. Segmentasi pasar dikaji melalui empat dimensi utama, yaitu demografis, geografis, psikografis, dan perilaku, guna mengidentifikasi kelompok konsumen spesifik yang relevan bagi pengembangan strategi pemasaran. Dengan memahami karakteristik masing-masing segmen, perusahaan dapat merancang produk dan strategi yang lebih tepat sasaran sesuai kebutuhan serta preferensi konsumen. Penelitian ini menggunakan metode regresi linear berganda dengan jumlah responden sebanyak 96 orang yang diperoleh melalui teknik sampling Lemeshow pada tingkat kesalahan 10%. Hasil analisis menunjukkan bahwa segmentasi pasar dan perilaku konsumen berpengaruh signifikan terhadap strategi pemasaran Indofood. Pengujian validitas dan reliabilitas juga memastikan bahwa seluruh instrumen penelitian valid serta konsisten. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,592 mengindikasikan bahwa kedua variabel independen memberikan kontribusi sebesar 59,2% terhadap variasi strategi pemasaran. Temuan ini menegaskan bahwa pemahaman mendalam mengenai segmentasi pasar dan perilaku konsumen merupakan faktor krusial dalam perancangan strategi pemasaran yang efektif, terutama pada industri makanan dan minuman yang memiliki tingkat persaingan tinggi. Studi ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang bermanfaat bagi proses pengambilan keputusan serta pengembangan strategi pemasaran PT Indofood Sukses Makmur, Tbk. secara lebih inovatif, adaptif, dan berorientasi pada dinamika pasar
Co-Authors Adi Iswanto Ardiansyah, M. Rifky Ardiansyah, Rahandi Bintang Nidia Kusuma Herdiansyah, Irwan Muhammad Ali Akbar, Muhammad Ali Permatasari, Sinta Yanuar, Rafli