Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.578
P-Index
This Author published in this journals
All Journal OPERATION EXCELLENCE: Journal of Applied Industrial Engineering Jurnal Manajemen Pendidikan eMBeJi : Manajemen dan Bisnis Jurnal Jurnal ARTI : Aplikasi Rancangan Teknik Industri Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Jurnal Social Society
Hijuzaman, Osep
Unknown Affiliation
Humanities Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Social Sciences

Published : 8 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search

 1 
Simulation optimization of truck queue loading process discrete simulation approach with Promodel Software at PT. XYZ Ardiansyah, Rahandi; Akbar, Muhammad Ali; Hijuzaman, Osep
Operations Excellence: Journal of Applied Industrial Engineering Vol. 16, No. 3 (2024): OE November 2024
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/oe.2024.v16.i3.122

Abstract

Warehouses have an important role for companies, including PT. XYZ located in Karawang. This research aims to optimize truck queues in the loading and loading process at PT. XYZ uses a discrete simulation approach with ProModel software. The problem of long truck queues and high delivery order (DO) waiting times disrupted the operational efficiency of distribution facilities. In this study, 3 simulation scenarios were tested to evaluate the impact of adding loading docks on throughput, waiting time, and resource usage by removing the Delivery Order (DO) waiting time. The data collected includes loading and loading process time, namely truck arrival data, warehouse information data, transport truck information data, and product information data implemented using ProModel software and then validated through replication tests and validity tests using the t-test method. The simulation results show that using scenario 1, the addition of one loading dock increases throughput by 45% and reduces the average wait time from 18 minutes to 9.3 minutes per truck. In addition, the use of resources becomes more optimal, increasing overall productivity. With these results, the study concludes that the addition of loading dock is an effective solution to overcome bottlenecks in the loading process at PT. XYZ, which can be implemented to improve operational efficiency.
Pengaruh Media Sosial dan Promosi Penjualan terhadap Minat Beli Konsumen pada E-commerce Shopee Hijuzaman, Osep; Rizkullah, Farid; Gita Fitri Hasanah; Dzakky, Ilham Maulana
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 6 No. 02 (2025): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/just-me.v6i02.147

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh media sosial dan promosi penjualan terhadap minat beli konsumen pada E-commerce Shopee. E-commerce Shopee telah menjadi salah satu platform utama dalam mempromosikan produk, sementara promosi penjualan berfungsi sebagai strategi untuk menarik perhatian konsumen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Regresi Linear Berganda, yang memungkinkan peneliti untuk mengukur pengaruh kedua variabel independen yaitu media sosial dan promosi penjualan terhadap variabel dependen, yaitu minat beli konsumen. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 96 responden yang aktif menggunakan E-commerce Shopee. Hasil analisis menunjukkan bahwa persamaan regresi pada penelitian ini adalah Y = 2,737 + 0,487X1 + 0,428X2. Berdasarkan analisis korelasi didapatkan korelasi yakni 0,842 menunjukkan kekuatan hubungan yang kuat, mendekati korelasi sempurna. Sedangkan berdasarkan hasil indeks determinasi didapatkan presentase sebesar 70,9% yang berarti bahwa perubahan dalam variabel dependen dapat dijelaskan oleh perubahan pada variabel independen. Temuan ini memberikan wawasan bagi pemasar untuk merancang strategi pemasaran yang lebih efektif dengan memanfaatkan media sosial dan promosi penjualan secara optimal.
Faktor Yang Mempengaruhi Daya Saing Bengkel Smc Dan Ahass Terhadap Kepuasan Pelanggan herdiansyah, irwan; Hijuzaman, Osep; Akbar, Muhammad Ali; Kusuma, Bintang Nidia
Manajemen & Bisnis Jurnal Vol 10 No 2 (2024): Vol 10 No 2 (2024)
Publisher : Magister Manajemen Universitas Wisnuwardhana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37303/embeji.v10i2.216

Abstract

Bengkel SMC Workshop dan Bengkel AHASS adalah salah satu jenis usaha yang terlibat dalam layanan perbaikan kendaraan. Ketika awal Bengkel ini buka bengkel ini sangat ramai dikunjungi banyak pelanggan dari berbagai kalangan, tetapi beberapa bulan kemarin justru tidak seramai ketika awal bengkel ini buka. Penyebab sepi pelanggan yaitu karena belum pernah dilakukan pengukuran terhadap kepuasan pelanggan di bengkel ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga, dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan di Bengkel SMC Workshop dan Bengkel AHASS Purwakarta. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah simple random sampling dan penentuan jumlah sampel pada penelitian ini dengan menggunakan rumus slovin menghasilkan responden sebanyak 190 responden, data yang digunakan adalah data primer dengan teknik kuesioner, pengujian hipotesis dilakukan dengan teknik analisis regresi linier berganda menggunakan uji two- tailed dengan aplikasi Analysis of moment structure versi 24. Hasil penelitian menunjukan kualitas pelayanan tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Bengkel SMC Workshop dan Bengkel AHASS Purwakarta sedangkan untuk variabel kualitas persepsi harga dan Lokasi tidak berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Bengkel SMC Workshop dan Bengkel AHASS Purwakarta.
Pengaruh Segmentasi Pasar dan Perilaku Konsumen terhadap Strategi Pemasaran pada Produk Indofood Sukses Makmur, Tbk. Permatasari, Sinta; Yanuar, Rafli; Ardiansyah, M. Rifky; Hijuzaman, Osep
Jurnal ARTI (Aplikasi Rancangan Teknik Industri) Vol. 20 No. 2 (2025): Jurnal ARTI: Aplikasi Rancangan Teknik Industri
Publisher : Sekolah Tinggi Teknologi Dumai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52072/arti.v20i2.1381

Abstract

Studi ini bertujuan menganalisis pengaruh segmentasi pasar dan perilaku konsumen terhadap strategi pemasaran produk PT Indofood Sukses Makmur, Tbk. Segmentasi pasar dikaji melalui empat dimensi utama, yaitu demografis, geografis, psikografis, dan perilaku, guna mengidentifikasi kelompok konsumen spesifik yang relevan bagi pengembangan strategi pemasaran. Dengan memahami karakteristik masing-masing segmen, perusahaan dapat merancang produk dan strategi yang lebih tepat sasaran sesuai kebutuhan serta preferensi konsumen. Penelitian ini menggunakan metode regresi linear berganda dengan jumlah responden sebanyak 96 orang yang diperoleh melalui teknik sampling Lemeshow pada tingkat kesalahan 10%. Hasil analisis menunjukkan bahwa segmentasi pasar dan perilaku konsumen berpengaruh signifikan terhadap strategi pemasaran Indofood. Pengujian validitas dan reliabilitas juga memastikan bahwa seluruh instrumen penelitian valid serta konsisten. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,592 mengindikasikan bahwa kedua variabel independen memberikan kontribusi sebesar 59,2% terhadap variasi strategi pemasaran. Temuan ini menegaskan bahwa pemahaman mendalam mengenai segmentasi pasar dan perilaku konsumen merupakan faktor krusial dalam perancangan strategi pemasaran yang efektif, terutama pada industri makanan dan minuman yang memiliki tingkat persaingan tinggi. Studi ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang bermanfaat bagi proses pengambilan keputusan serta pengembangan strategi pemasaran PT Indofood Sukses Makmur, Tbk. secara lebih inovatif, adaptif, dan berorientasi pada dinamika pasar
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kualitas Produk terhadap Kepuasan Konsumen di Toko Boysdontcry dengan Menggunakan Metode Structural Equation Modelling (SEM) Tedyarto, Deo Baghus; Hijuzaman, Osep; Sutartiah, Farliana
Journal Social Society Vol. 5 No. 2 (2025): Juli - Desember 2025
Publisher : Pustaka Digital Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54065/jss.5.2.2025.913

Abstract

Urgensi dari penelitian ini adalah untuk memahami sejauh mana kualitas pelayanan dan kualitas produk memengaruhi kepuasan konsumen dalam industri ritel fesyen yang sangat kompetitif. Dalam penelitian ini toko Boysdontcry yang menjadi objek penelitian karena bersaing di pasar yang menuntut keunggulan dalam layanan dan produk untuk mempertahankan loyalitas pelanggan. Kualitas layanan dan mutu produk merupakan dua faktor kunci yang diyakini berperan penting dalam menciptakan pengalaman belanja yang memuaskan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modelling (SEM) berbasis perangkat lunak SmartPLS 3. Instrumen penelitian berupa kuesioner tertutup dengan skala Likert yang mengukur variabel kualitas pelayanan, kualitas produk, dan kepuasan konsumen. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara langsung dan daring kepada responden, yaitu pelanggan yang pernah berbelanja di Boysdontcry dalam tiga bulan terakhir. Jumlah sampel penelitian adalah sebanyak 229 orang, yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan SEM-PLS (Partial Least Square) untuk menguji hubungan antarvariabel dan melihat pengaruh kualitas pelayanan serta kualitas produk terhadap kepuasan konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik kualitas pelayanan maupun kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan serta kualitas produk secara simultan dapat memperkuat kepuasan pelanggan. Implikasi dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan strategis bagi manajemen Boysdontcry dalam merumuskan kebijakan peningkatan mutu layanan dan produk. Dengan demikian, toko dapat mempertahankan pelanggan lama sekaligus menarik pelanggan baru, yang pada akhirnya akan mendukung keberlanjutan dan pertumbuhan bisnis di tengah persaingan pasar fesyen yang ketat.
MODEL MULTIVARIAT UNTUK MEMPREDIKSI ANGKA PUTUS SEKOLAH MAHASISWA DI PERGURUAN TINGGI DI WILAYAH PURWAKARTA Sukmarasa, Herlan Priyatna; Maulana, Erpan; Ardhiansyah, Muhammad Rizal; Hijuzaman, Osep
Jurnal Manajemen Pendidikan Vol. 11 No. 1 (2026): Regular Issue (In Progress)
Publisher : STKIP Pesisir Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34125/jmp.v11i1.1718

Abstract

Student dropout remains a persistent challenge in higher education, yet its underlying causes are often oversimplified as isolated academic or economic issues. This study examines student dropout potential using a multivariate perspective integrating academic, economic, social, and psychological factors, aiming to provide a contextual understanding of dropout behavior beyond single-factor explanations.A quantitative explanatory design was applied through a survey of active undergraduate students. Data were collected using structured questionnaires measuring academic conditions, economic background, social environment, psychological factors, and dropout status. Structural Equation Modeling (SEM) was employed to test direct and indirect relationships among variables, with measurement and structural models evaluated for validity, reliability, and hypothesis testing.The findings show that academic, economic, social, and psychological factors do not have statistically significant direct effects on student dropout status. Psychological factors also do not mediate the effects of external conditions on dropout decisions. These results indicate that dropout is shaped by complex and context-dependent dynamics rather than by single dominant variables within the studied context.
PENGGUNAAN REGRESI MULTIVARIAT UNTUK MENGIDENTIFIKASI PENGARUH LINGKUNGAN KELUARGA TERHADAP MOTIVASI BELAJAR ANAK Maulia, Riska; Kurniawan, Rizky; Vega, Sabrina Amelia; Hijuzaman, Osep
Jurnal Manajemen Pendidikan Vol. 11 No. 1 (2026): Regular Issue (In Progress)
Publisher : STKIP Pesisir Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34125/jmp.v11i1.1764

Abstract

This research seeks to understand how different family factors, such as the way parents raise their children, the family's economic situation, and how much attention parents give, affect children's motivation to learn, both from within and outside themselves. The study is based on the idea that learning motivation is shaped by multiple elements interacting in the family setting. The research used a quantitative method with a survey design. Information was gathered from students ranging from elementary to high school who live with their parents. The tool for research consisted of a detailed questionnaire measured through a five-point Likert scale. The data analysis involved multivariate regression to explore the effects of parenting style, family economic status, and parental attention on both intrinsic and extrinsic motivations for learning. The results show that parenting style, family economic status, and parental attention positively and significantly impact children's intrinsic and extrinsic motivation to learn. Of the three factors studied, parental attention has the greatest effect on both types of learning motivation. This indicates that being actively involved as a parent is essential for boosting children's desire to learn.
ANALISIS Faktor Multivariat Untuk Mengidentifikasi Faktor Psikologis Dalam Keputusan Konsumen Pada Photostudio Snap di Purwakarta Irpansah, Ade; Rahmawan, Arie Setya; Saputra, Janwar; Hijuzaman, Osep
Jurnal Manajemen Pendidikan Vol. 11 No. 1 (2026): Regular Issue (In Progress)
Publisher : STKIP Pesisir Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34125/jmp.v11i1.1865

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh faktor psikologis konsumen terhadap keputusan pembelian jasa fotografi pada Photostudio Snap di Purwakarta. Faktor psikologis yang dikaji meliputi motivasi, persepsi, sikap, dan kepercayaan sebagai variabel yang berpotensi membentuk perilaku konsumen dalam memilih layanan studio foto. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Squares (PLS) yang diolah melalui SmartPLS. Sampel terdiri dari 94 responden yang dipilih melalui teknik convenience sampling, yaitu konsumen yang telah menggunakan layanan Photostudio Snap. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner skala Likert dengan indikator-indikator reflektif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan dan keputusan pembelian, sedangkan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Sementara itu, motivasi dan persepsi tidak memberikan pengaruh signifikan terhadap baik kepercayaan maupun keputusan pembelian. Nilai R-Square sebesar 0,878 pada variabel keputusan pembelian mencerminkan kuatnya kemampuan model dalam menjelaskan variabel dependen. Temuan ini menegaskan bahwa sikap positif dan keyakinan konsumen memainkan peran penting dalam menentukan keputusan pembelian pada layanan fotografi.
Co-Authors Adi Iswanto Ardhiansyah, Muhammad Rizal Ardiansyah, M. Rifky Ardiansyah, Rahandi Bintang Nidia Kusuma Dzakky, Ilham Maulana Gita Fitri Hasanah Herdiansyah, Irwan Irpansah, Ade Maulana, Erpan Maulia, Riska Muhammad Ali Akbar, Muhammad Ali Permatasari, Sinta Rahmawan, Arie Setya Rizkullah, Farid Rizky Kurniawan Saputra, Janwar Sukmarasa, Herlan Priyatna Sutartiah, Farliana Tedyarto, Deo Baghus Vega, Sabrina Amelia Yanuar, Rafli