Lusinto, Widodo Hari
Unknown Affiliation

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Pengaruh Customer Service Orientation Dan Public Service Motivation Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Di Tangerang Selatan Lusinto, Widodo Hari
Jurnal Tadbir Peradaban Vol. 4 No. 2 (2024): Jurnal Tadbir Peradaban
Publisher : Prodi Manajemen STIE Hidayatullah Depok

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55182/jtp.v4i2.486

Abstract

Penelitian ini mengkaji pengaruh penerapan Orientasi Layanan Pelanggan (Customer Service Orientation/CSO) dan Motivasi Pelayanan Publik (Public Service Motivation/PSM) terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil (PNS) di Pemerintah Kota Tangerang Selatan, Indonesia. Menggunakan pendekatan kuantitatif, penelitian ini melibatkan 211 PNS sebagai sampel. Data dianalisis menggunakan Model Persamaan Struktural (Structural Equation Modeling/Partial Least Square-SEM/PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa CSO memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja PNS. Selain itu, CSO juga berpengaruh positif terhadap PSM, dan PSM secara signifikan meningkatkan kinerja PNS. Analisis mediasi menunjukkan bahwa PSM berperan sebagai variabel mediasi antara CSO dan kinerja PNS. Dengan demikian, peningkatan orientasi layanan pelanggan dan motivasi pelayanan publik dapat secara signifikan meningkatkan kinerja pegawai di sektor publik. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi pemerintah daerah dalam merancang kebijakan untuk meningkatkan kinerja pegawai melalui peningkatan kualitas layanan pelanggan dan motivasi pelayanan publik. Rekomendasi dari penelitian ini termasuk pentingnya rotasi dan mutasi pegawai secara berkala, penghargaan yang merata, peningkatan kesejahteraan pegawai, dan penerapan strategi manajerial yang efektif untuk meningkatkan motivasi dan kinerja pegawai. Penelitian ini juga memberikan kontribusi teoretis dalam memahami hubungan antara CSO, PSM, dan kinerja pegawai di sektor publik, khususnya dalam konteks pemerintah daerah di Indonesia.
Pengaruh Etika Bisnis, Kepemimpinan, Tanggung Jawab Sosial Terhadap Lingkungan Organisasi Pada PT. Tambang Nikel Manao, Marni; Lusinto, Widodo Hari
Jurnal Bisnis dan Ekonomi Vol 3 No 1 (2025): Jurnal Bisnis dan Ekonomi
Publisher : OGZ Research & Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61597/jbe-ogzrp.v3i1.82

Abstract

Abstrak : Etika bisnis merujuk pada seperangkat prinsip, nilai, dan standar yang mengatur perilaku serta pengambilan keputusan dalam dunia usaha. Dalam konteks pertambangan nikel, perusahaan tidak hanya dituntut untuk mengejar keuntungan ekonomi, tetapi juga harus memperhatikan dampak sosial dan lingkungan yang timbul dari aktivitas mereka. Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana perusahaan tambang nikel dapat mengelola dampak negatif terhadap lingkungan serta meningkatkan kesejahteraan sosial melalui tindakan yang etis dan bertanggung jawab. Selain itu, tujuan lain adalah untuk memberikan rekomendasi yang dapat membantu perusahaan tambang nikel dalam memperbaiki praktek etika bisnis dan tanggung jawab sosialnya. Metode : Metodologi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan Kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis tematik untuk mengidentifikasi pola-pola utama yang terkait dengan penerapan etika bisnis dalam industri tambang nikel. Hasil penelitian : Penelitian menunjukkan bahwa etika memiliki pengaruh secara parsial terhadap lingkungan organisasi, sedangkan kepemimpinan tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap lingkungan organisasi dan tanggung jawab sosial berpengaruh terhadap lingkungan organisasi pada PT. industri tambang nikel.
Pengaruh Promosi Dan Harga Di Shopee Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen STIE IGI 2024 Panduwinata, Vina; Lusinto, Widodo Hari
Astina: Jurnal Ekonomi Utama Vol 3 No 3 (2024): Jurnal Ekonomi Utama (Juria)
Publisher : CV. Astina Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55903/juria.v3i3.235

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh promosi dan harga terhadap keputusan pembelian produk di Shopee. Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa Program Studi Manajemen. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 74 responden sesuai dengan kriteria yang dibutuhkan dalam penelitiaan. Dari pengujian secara parsial uji T yang menunjukkan bahwa thitung (3,850), dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 > 0,05, membuktikan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dan pada variabel harga diperoleh nilai thitung (4,872) dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 > 0,05, membuktikan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. uji F yang menunjukkan bahwa Fhitung sebesar 45,976 dengan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa secara simultan variabel promosi dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Pengaruh CAR, NPL, LDR Dan BOPO Terhadap Return on Aset (ROA) Pada Bank Umum BUMN Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) Tahun 2019 - 2023 Mubarokah, Mubarokah; Lusinto, Widodo Hari
Jurnal Bisnis dan Ekonomi Vol 3 No 3 (2025): Jurnal Bisnis dan Ekonomi
Publisher : OGZ Research & Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61597/jbe-ogzrp.v3i3.123

Abstract

This study aims to examine the effect of CAR, NPL, LDR and BOPO on the Return on Assets (ROA) of BUMN Banks listed on the Indonesia Stock Exchange. The population in this study were 4 BUMN Banks listed on the IDX. The type of data used in this study is secondary data obtained from the annual financial reports of BUMN Banks published on the Indonesia Stock Exchange for the period 2019-2023. The sampling technique in this study used purposive sampling, while the analysis method used was descriptive statistical analysis, in addition, the statistical analysis tool used for hypothesis testing was multiple linear regression.The classical assumption test showed that the normality test was normally distributed, the heteroscedasticity test did not show heteroscedasticity, the autocorrelation test did not show autocorrelation, and the multicollinearity test did not show multicollinearity. The results of the study using the F test showed that the model was suitable for use in the study, and hypothesis testing using the t test showed that the CAR variable had a significant positive effect on ROA, NPL had a significant negative effect on ROA, BOPO had a significant negative effect on ROA, and LDR had a positive and insignificant effect on ROA.