Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.702
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis
Rojuaniah, R
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis

 1 
Dampak Manfaat Logo Merek di Sektor Perbankan Fitri, Nada; Atmaja, Dodi Ria; Rojuaniah, R; Hafidz, Ikramina Larasati Hazrati; Trianda, Fedrian
Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Vol. 5, No. 3 (September 2023)
Publisher : SAFE-Network

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37034/infeb.v5i4.672

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengisi kesenjangan pengetahuan yang ada, dengan mengeksplorasi keterkaitan antara self-image congruence, brand logo benefit, commitment dan word of mouth terhadap purchase decision. Pengumpulan data dilakukan secara daring dengan menggunakan skala Likert. Populasi pada penelitian ini adalah nasabah di Bank BJB, dengan total responden sebanyak 165 orang. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan analisis SEM Lisrel. Hasil penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa actual self-image congruence dan ideal self-image congruence memiliki pengaruh terhadap brand logo benefit. Selain itu, actual self-image congruence, ideal self-image congruence dan brand logo benefit mempengaruhi commitment. Selanjutnya, actual self-image congruence, ideal self-image congruence dan brand logo benefit juga memiliki pengaruh terhadap word of mouth. Selanjutnya, word of mouth memiliki pengaruh terhadap purchase decision. Dalam konteks industri perbankan., penelitian ini menekankan pentingnya meningkatkan keuntungan logo merek dalam sektor industry perbankan. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pemahaman tentang actual self-image congruence, ideal self-image congruence, commitment, brand logo benefit, word of mouth, dan purchase decision dalam konteks industri perbankan di Indonesia. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah perusahaan dapat mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan berfokus pada membangun hubungan yang positif dengan konsumen, yang pada gilirannya dapat meningkatkan loyalitas dan kepercayaan konsumen terhadap merek. Penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan variabel dan sampel yang lebih luas untuk memperdalam pemahaman tentang faktor-faktor yang mempengaruhi keuntungan dari logo merek dalam industri perbankan pada masyarakat Indonesia.
Pengaruh Faktor Kualitas Layanan Aplikasi J&T Express terhadap Kepuasan Pelanggan, Niat Beli, dan Pembelian Aktual Elciano, Aditya Bagus; Atmaja, Dodi Ria; Rojuaniah, R; Hafidz, Ikramina Larasati Hazrati; Trianda, Fedrian
Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Vol. 5, No. 3 (September 2023)
Publisher : SAFE-Network

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37034/infeb.v5i4.673

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi hubungan faktor kualitas layanan; technology acceptance model (kegunaan yang dirasakan dan kemudahan yang dirasakan), service quality (desain situs web, keandalan, dan daya tanggap), kepuasan pelanggan, niat beli pelanggan, dan pembelian aktual khususnya pada karyawan yang berumur 19 tahun yang telah melakukan pembelian jasa sebelumnya di aplikasi J&T Express di Indonesia. Penelitian ini dilakukan di Indonesia pada bulan Juni 2023 sampai Agustus 2023. Proses pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner secara online melalui media WhatsApp. Selanjutnya, penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dan dihitung dengan rumus Hair untuk menentukan responden. Penelitian ini dilakukan pada 125 karyawan yang berumur 19 tahun yang telah melakukan pembelian jasa sebelumnya di aplikasi J&T Express di Indonesia. Data yang diperoleh dianalisis dengan menggunakan metode structural equation model (SEM) Partial Least Square. Hasil dari penelitian ini menunjukkan pengaruh positif dari faktor kualitas layanan; technology acceptance model (perceived usefulness & perceived ease of use), service (website design, reliability dan responsiveness), terhadap kepuasan pelanggan, niat beli pelanggan, dan pembelian aktual. Berikutnya, perceived usefulness, perceived ease of use, website design berpengaruh positif pada kepuasan pelanggan dan niat beli pelanggan. Tidak kalah penting dari temuan sebelumnya, pada penelitian ini juga membuktikan bahwa reliability dan responsiveness tidak memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan dan niat beli pelanggan.
Memahami Dampak Sustainable Intention dari Aktivitas E-Commerce: Customer Experience, Perceived Value dan Relationship Quality Nurmah, N; Atmaja, Dodi Ria; Rojuaniah, R; Hafidz, Ikramina Larasati Hazrati; Avivah, Nurul
Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Vol. 5, No. 3 (September 2023)
Publisher : SAFE-Network

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37034/infeb.v5i4.676

Abstract

Kegiatan bisnis dengan menggunakan e-commerce saat ini semakin berkembang dengan mudah untuk mencapai dunia perdagangan penjual dan pembeli melalui media ini. Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk membangun sebuah model konseptual, yang menghubungkan konsep perceived value dan customer experience dengan konsep relationship quality untuk menghasilkan sustainable intention dalam perdagangan di Winod.official melalui e-commerce. Penelitian ini dirancang dengan menggunakan metode purposive sampling yang melibatkan 163 pelanggan online dari pelanggan Winod.official di Indonesia yang bersedia meluangkan waktu dalam mengisi kuesioner. Data dianalisis menggunakan Structual Equation Model (SEM) dengan SmartPLS 3.0. Poin utama dari temuan kami dalam penelitian ini adalah perceived value dan customer experience, dapat disimpulkan bahwa keduanya berdampak pada relationship quality dan customer sustainable intention. Dalam penelitian ini, ada enam hipotesis terdiri dari enam hipotesis yang diterima. Setelah melakukan analisis lebih dalam, terungkap bahwa relationship quality yang baik menentukan pentingnya pelanggan yang berkelanjutan. Selain itu, penelitian yang dilakukan ini mengkaji dan secara eksperimental menegaskan peran perceived value dan customer experience dalam menentukan relationship quality dan sustainable intention didirikan pada perdagangan produk fashion winod.official melalui e-commerce.
Faktor-Faktor Penentu Task Performance di Industri Kreatif : Studi Empiris di Pulau Jawa, Indonesia Havidz, Ikramina Larasati Hazrati; Danuadji, Kristian; Syah, Tantri Yanuar Rahmat; Rojuaniah, R; Budiman, Arief
Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis Vol. 5, No. 3 (September 2023)
Publisher : SAFE-Network

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37034/infeb.v5i4.678

Abstract

Kinerja kerja merupakan kemampuan seseorang dalam menyelesaikan tugas yang dilakukan dengan baik dan efektif. Studi ini bertujuan untuk mengeksplorasi Model Task Performance di industri kreatif atas pemberdayaan kepemimpinan, pemberdayaan psikologi, kepemimpinan diri, kreativitas dan upaya kerja. Penelitian ini dilakukan pada bulan Juli 2023. Proses pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner secara online melalui platform WhatsApp. Penelitian ini juga memilih responden menggunakan metode purposive sampling. Studi ini menganalisis seratus pekerja di sektor kreatif Indonesia. Metode equation model struktural (SEM) digunakan untuk menganalisis data yang dikumpulkan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan pengaruh positif dan signifikan dari pemberdayaan kepemimpinan dengan pemberdayaan psikologi, pemberdayaan kepemimpinan dengan kepemimpinan diri, pemberdayaan psikologi dengan kreativitas, pemberdayaan psikologi dengan upaya kerja, kepemimpinan diri dengan kreativitas, kreativitas dengan kinerja kerja. Disamping itu, ditemukan pengaruh positif dan tidak signifikan antara kepemimpinan diri dengan pemberdayaan psikologi dan kepemimpinan diri dengan upaya kerja.
Co-Authors Arief Budiman Atmaja, Dodi Ria Avivah, Nurul Danuadji, Kristian Elciano, Aditya Bagus Fitri, Nada Hafidz, Ikramina Larasati Hazrati Havidz, Ikramina Larasati Hazrati Nurmah, N Tantri Yanuar Rahmat Syah Trianda, Fedrian