Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Dinamika Penyelesaian Konflik Antara Serikat Kerja Dan Manajemen di Industri Manufaktur Putra, Bayu Adi; Arafli, Muhammad Zacki; Sholeha, Amelia; Agustin, Niken; Wilandari, Silvani
JURNAL PELITA MANAJEMEN Vol. 4 No. 01 (2025): Mei 2025
Publisher : DPPM Universitas Pelita Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37366/jpm.v4i01.5749

Abstract

Penelitian ini menganalisis dinamika penyelesaian konflik antara serikat pekerja dan manajemen di industri manufaktur Indonesia, yang sering kali dipicu oleh perbedaan kepentingan terkait hak-hak normatif seperti pengupahan, tunjangan, dan kondisi kerja. Ketidakpuasan karyawan terhadap pemenuhan hak-hak ini dapat menimbulkan ketegangan yang berdampak negatif pada produktivitas perusahaan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik studi kasus pada beberapa perusahaan manufaktur, di mana data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, dokumentasi, dan observasi partisipatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mediasi dan komunikasi yang efektif merupakan metode penyelesaian konflik yang berhasil, memungkinkan kedua belah pihak mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Selain itu, pengakuan terhadap hak kebebasan berserikat pekerja menjadi elemen krusial dalam menyelesaikan perselisihan. Penelitian ini juga menekankan perlunya sosialisasi mengenai pentingnya pembentukan serikat pekerja, mengingat banyaknya pekerja yang belum memahami hak-hak dasar mereka. Dengan demikian, manajemen penyelesaian konflik diintegrasikan sebagai bagian dari strategi bisnis perusahaan manufaktur untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan meningkatkan daya saing di pasar global. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa integrasi pendekatan penyelesaian konflik ke dalam kebijakan SDM perusahaan tidak hanya meningkatkan stabilitas hubungan industrial, tetapi juga mendorong efisiensi operasional dan keberlanjutan bisnis.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Swalayan Nadia Mart Losari) Intana, Dewi; Afridah, Nur; Khojin, Nur; Dumadi, Dumadi; Sholeha, Amelia
Journal of Management Education Social Sciences InformationĀ andĀ Religion Vol 2, No 2 (2025): September 2025
Publisher : CV. Rayyan Dwi Bharata

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57235/mesir.v2i2.7032

Abstract

Bisnis ritel swalayan berkembang pesat seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap produk sehari-hari, sehingga mendorong persaingan yang ketat antar swalayan. Penelitian ini dilakukan di Swalayan Nadia Mart Losari yang berdiri sejak tahun 2009 di Brebes, dengan tujuan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 171 konsumen. Pengujian data dilakukan melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi menggunakan SPSS 20. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,002 0,05 dan t hitung 3,189 t tabel 1,97427. Variabel harga juga berpengaruh signifikan dengan nilai signifikansi 0,000 0,05 dan t hitung 5,351 t tabel 1,97427. Sedangkan promosi berpengaruh signifikan dengan nilai signifikansi 0,006 0,05 dan t hitung 2,813 t tabel 1,97427. Secara simultan, kualitas pelayanan, harga, dan promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai F hitung sebesar 51,840 F tabel 2,654 dan signifikansi 0,000 0,05.