Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Mulyaningsih, Erika
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Customer Relationship Dan Service Quality Terhadap Customer Loyalty Di Perusahaan Maxxi Tani Subang Utara Mulyaningsih, Erika; Isyanto, Puji; Sumarni, Neni
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) Vol. 5 No. 2 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Publisher : Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37385/msej.v5i2.5990

Abstract

Pertanian di Indonesia menunjukkan potensi yang besar terhadap perekonomian negara Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Customer Relationship dan Service Quality terhadap Customer Loyalty di perusahaan Maxxi Tani Subang Utara. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan metode explanatory survey. Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan perusahaan Maxxi Tani Subang Utara. Hasil penelitian ini menunjukan variabel Customer Relationship dan Service Quality secara simultan berpengaruh terhadap Customer Loyalty pada perusahaan Maxxi Tani. Sedangkan variabel yang menujukan hasil signifikan terhadap Customer Loyalty yaitu variabel Service Quality.
Co-Authors Isyanto, H. Puji NENI SUMARNI, NENI