Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Vol. 5 No. 2 (2024): Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)

Pengaruh Customer Relationship Dan Service Quality Terhadap Customer Loyalty Di Perusahaan Maxxi Tani Subang Utara

Mulyaningsih, Erika (Unknown)
Isyanto, Puji (Unknown)
Sumarni, Neni (Unknown)

Article Info

Publish Date
25 Aug 2024

Abstract

Pertanian di Indonesia menunjukkan potensi yang besar terhadap perekonomian negara Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Customer Relationship dan Service Quality terhadap Customer Loyalty di perusahaan Maxxi Tani Subang Utara. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan metode explanatory survey. Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan perusahaan Maxxi Tani Subang Utara. Hasil penelitian ini menunjukan variabel Customer Relationship dan Service Quality secara simultan berpengaruh terhadap Customer Loyalty pada perusahaan Maxxi Tani. Sedangkan variabel yang menujukan hasil signifikan terhadap Customer Loyalty yaitu variabel Service Quality.

Copyrights © 2024




Citation Download
RIS
EndNote, Reference Manager, ProCite
BibTex
Latex, Jabref
Original Source
Download Original
Google Scholar
Check in Google Scholar
Journal Info
Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ)
Website

Abbrev

msej

Publisher

Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual

Subject

Decision Sciences, Operations Research & Management

Description

Management Studies and Entrepreneurship Journal (MSEJ) is published by Yayasan Pendidikan Riset dan Pengembangan Intelektual (YRPI) as an information and communication media for practitioners, researchers and academics who are interested in the field of management (Finance, Human Resource, ...