Muhammad Adiul Ilham
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Faktor Yang Berhubungan Dengan Terjadinya Komplain Di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Subulussalam Meliala, Sri Agustina; Muhammad Adiul Ilham; Hana Dhini Julia Pohan
Jurnal Ilmiah Multidisiplin Nusantara (JIMNU) Vol. 1 No. 1 (2023): JIMNU - MARET
Publisher : PT. Padang Tekno Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (249.769 KB) | DOI: 10.59435/jimnu.v1i1.35

Abstract

Pelayanan kefarmasian Rumah Sakit merupakan kegiatan yang berperan penting dalam menunjang pelayanan kesehatan. Ketepatan waktu dalam pelayanan dapat meningkatkan kepuasan pasien dan mengurangi komplain dari pasien. Adapun hasil observasi di RSUD Kota Subulussalam dibuktikan dengan adanya pasien yang berdiri dan ada juga yang duduk di tangga untuk menunggu nomor antrean nya. Menggunakan rancangan kuantitatif dengan desain cross-sectional. Populasi penelitian ini yaitu seluruh pasien rawat jalan yang melakukan pengobatan di RSUD Kota Subulussalam sebanyak 6550 orang dengan sampel sebanyak 98 orang yang diambil menggunakan teknik accidental sampling. Analisis data menggunakan analisis univariat dan bivariat dengan statistik uji chi-square. menunjukkan bahwa variabel bukti nyata dengan dengan p-value 0,002<0,05, kehandalan dengan p-value 0,003<0,05, daya tanggap dengan p-value 0,000<0,05, jaminan dengan p-value 0,004<0,05, empati dengan p-value 0,003<0,05. Penelitian ada hubungan pengetahuan bukti nyata, kehandalan, daya tanggap, jaminan, dan empati terhadap faktor-faktor yang berhubungan dengan terjadinya komplain di instalasi farmasi RSUD Kota Subulussalam dengan p sig> 0,05. Disarankan agar petugas di instalasi farmasi tetap mempertahankan mutu pelayanan yang sudah baik dan meningkatkan mutu pelayanan yang masih kurang, sehingga pasien akan tetap merasa puas.
Hubungan Perilaku Perawat Terhadap Penerapan Budaya K3 Di Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. R.M. Djoelham Binjai Tahun 2022 agustina meliala, Sri; Muhammad Adiul Ilham; Nurhaliza Br Sagala
Jurnal Pembaruan Kesehatan Indonesia Vol. 1 No. 1 (2024): JANUARY
Publisher : Kabar Gizi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62358/zxrqsk16

Abstract

Budaya Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) dalam organisasi kesehatan memiliki pengaruh yang kuat pada banyak usaha, termasuk usaha untuk mengidentifikasi perilaku, asumsi atau kelalaian yang dapat menyebabkan kesalahan medis. Adapun hasil observasi di RSUD. DR. R.M. Djoelham dengan melihat secara langsung perilaku perawat di ruang rawat inap menunjukkan masih terdapat perawat yang tidak melakukan penerapan budaya K3 seperti tidak menggunakan handscoon saat pemeriksaan pasien dan tidak menggunakan masker. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan perilaku perawat terhadap penerapan budaya K3 di Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. R.M. Djoelham Binjai. Penelitian ini menggunakan rancangan kuantitatif dengan desain cross-sectional. Populasi penelitian yaitu seluruh perawat rawat inap sebanyak 199 orang dengan sampel sebanyak 67 orang yang diambil menggunakan teknik random sampling. Analisis data menggunakan analisis univariat dan bivariat dengan statistik uji chi-square. Hasil penelitian menunjukkan nilai p untuk variabel pengetahuan = 0,002 < α = 0,05, sikap = 0,000 < α = 0,05 dan tindakan = 0,002 < α = 0,05 yang artinya pengetahuan, sikap dan tindakan memiliki hubungan terhadap penerapan budaya K3 di Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. R.M. Djoelham Binjai. Kesimpulan penelitian ini adalah ada hubungan pengetahuan, sikap dan tindakan terhadap penerapan budaya K3 di Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. R.M. Djoelham Binjai.