Novitasari, Yenny Fitria
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Mahasiswa STAI Nurul Islam Mojokerto Nasir, Mohammad Dendi Abdul; Aaidati, Iffanna Fitrotul; Novitasari, Yenny Fitria
Journal of Sharia Economics, Banking and Accounting Vol 1, No 2: 2024
Publisher : STAI Nurul Islam Mojokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52620/jseba.v1i2.50

Abstract

Perguruan tinggi sebagai bagian dari industri dituntut untuk memberikan kualitas layanan terbaik kepada mahasiswa. Hal tersebut memberi kesempatan untuk dilakukan penelitian ini dengan tujuan mengukur pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas mahasiswa STAI Nurul Islam Mojokerto dengan Structural Equation Modeling (SEM) kepada 113 mahasiswa. Model kualitas layanan pendidikan tinggi yang digunakan dalam penelitian ini adalah Higher Education PERFormance (HEdPERF). HEdPERF yang terdiri dari lima dimensi yaitu aspek akademik, aspek non-akademik, reputasi, akses, dan masalah program. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari enam hipotesis yang ada dalam penelitian ini, tiga diantaranya diterima sedangkan tiga lainnya ditolak. Mahasiswa merasa puas terhadap aspek reputasi dan isu program, sehingga memberi pengaruh positif yang signifikan terhadap loyalitas. Sedangkan aspek akademik, non-akademik, dan akses terhadap fasilitas tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan.
Pendampingan Pembuatan Media Pembelajaran Berbasis E-Learning bagi Guru MA Nurul Islam Mojokerto Aaidati, Iffanna Fitrotul; Rosy, Nisak Nirmala; Novitasari, Yenny Fitria
Jurnal Pemberdayaan Masyarakat dan Komunitas Vol 3, No 1: 2026
Publisher : STAI Nurul Islam Mojokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52620/jpmk.v3i1.250

Abstract

Kegiatan pendampingan ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi guru MA Nurul Islam Mojokerto dalam membuat media pembelajaran berbasis e-learning dengan menggunakan perangkat lunak Articulate Storyline 3. Metode kegiatan terdiri dari tiga tahapan: persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi. Dalam tahap pelaksanaan, peserta dikenalkan pada teori dan praktik langsung pembuatan media pembelajaran interaktif. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa guru mampu menghasilkan prototipe media pembelajaran, meskipun masih memerlukan pengembangan dan uji efektivitas lebih lanjut. Program ini menunjukkan bahwa pelatihan pembuatan media berbasis teknologi penting untuk mendukung transformasi digital dalam dunia pendidikan.