Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Meningkatkan Produksi Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Melalui Program Pelatihan Okara Dikelurahan Lewirato Kota Bima Isti Mulyati; Nunung Faujiah; Nurlayli Istiqomah; Zyad Dilmi
Indonesia Bergerak : Jurnal Hasil Kegiatan Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2024): Januari : Indonesia Bergerak: Jurnal Hasil Kegiatan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Teknik Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/inber.v2i1.133

Abstract

MSMEs play an important role in national development, especially in absorbing labor,equalizing income, regional economic development, increasing non-oil and gas exports, and increasing gross domestic product (GDP). Challenges often faced by MSME economic actors include limited working capital, low human resource capacity, and low mastery of science and technology, resulting in generally uncertain business prospects.The development of training programs for Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) is carried out systematically using consultation methods, production discussions and mentoring.
Pelatihan Pembuatan Bolu Ampas Tahu Lokal di Kelurahan Lewirato Muhammad Rizki Bima Putra; Ratu Syafira Nurasyifa; Mely Sukma Dewi Ratu Mutiara; Nurlayli Istiqomah; Merlin Qhardanova; Sri Rezeki; Nunung Faujiah; Isti Mulyati; Zyad Dilmi
Indonesia Bergerak : Jurnal Hasil Kegiatan Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 1 (2024): Januari : Indonesia Bergerak: Jurnal Hasil Kegiatan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Teknik Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/inber.v2i1.135

Abstract

Tofu dregs cake is increasingly becoming a favorite among the community, creating opportunities for mothers in Lewirato Village to develop it as a home industry. This research reviews entrepreneurship training efforts aimed at teaching mothers how to make tofu dregs cake, with the aim of increasing skills and local economic potential. The implementation method involves demonstration, direct observation, and interviews. This training was carried out involving women from PKK cadres and households around the sub-district. The results showed an increase in skills in making tofu dregs sponge cake and high enthusiasm from the participants. In conclusion, this activity empowers mothers to produce quality tofu dregs cake, reduces dependence on external purchases, and strengthens the local economy.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. KILAU SINAR PURNAMA (KSP) Zyad Dilmi; Intisari Haryanti; Amirul Mukminin
Jurnal PenKoMi : Kajian Pendidikan dan Ekonomi Vol 8 No 1 (2025): Jurnal Penkomi : Kajian Pendidikan dan Ekonomi
Publisher : Sekolah Tinggi Keguruan dan Ilmu Pendidikan (STKIP) Bima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33627/pk.v8i1.2348

Abstract

Kepuasan pelanggan merupakan alat ukur yang bertujuan untuk memberikan hasil yang sesuai atau bahkan lebih sehingga dapat melampaui harapan pelanggan. Jika ada ketidakpuasan, itu berarti jauh dari harapan. PT. Kilau Sinar Purnama (KSP) berusaha menjaga kualitas layanan untuk para pelanggan agar tetap berlangganan. Layanan merupakan salah satu kegiatan atau strategi yang harus dilakukan perusahaan untuk memperoleh posisi bersaing dengan perusahaan lain. Penentuan harga yang tepat juga merupakan syarat penting yang akan mendatangkan keuntungan bagi bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti tentang kualitas layanan dan harga terhadap kepuasan pelanggan pada PT. kilau sinar purnama (ksp). Ini adalah penelitian asosiatif dan instrumen penelitian menggunakan angket dengan skala likert dengan populasi unknown population, yaitu pengguna layanan jasa ekspedisi KSP dengan jumlah sampel 50 orang. Teknik pengumpulan datanya dengan membagikan kuesioner kepada pelanggan yang melakukan pengiriman atau penerimaan barang. Teknik analisis data menggunakan regresi linier berganda . Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas layanan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan sedangkan harga tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan pada PT KSP.