Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SEMANIS
Dian Rachmawati
Universitas Pelita Bangsa
Humanities Economics, Econometrics & Finance Environmental Science

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH E-WOM, CUSTOMER REVIEW, DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKET PESAWAT ONLINE Difany Aisyah Cahya Wasillah; Elania Subhan; Deni Abdul Amin; Dian Rachmawati; Ilham Muhammad Mardiputra
Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis Vol. 4 No. 1 (2026): Februari 2026
Publisher : Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM), Online Customer Review, dan Brand Image terhadap keputusan pembelian tiket pesawat secara online. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 111 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling dan dianalisis menggunakan SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa E-WOM tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan Online Customer Review dan Brand Image berpengaruh positif dan signifikan, dengan Brand Image sebagai variabel paling dominan. Simpulan penelitian ini menunjukkan bahwa konsumen lebih mempertimbangkan reputasi dan citra merek serta ulasan berbasis pengalaman nyata dalam mengambil keputusan pembelian. Implikasi penelitian ini menegaskan bahwa perusahaan penyedia layanan tiket pesawat online perlu memfokuskan strategi pemasaran pada penguatan citra merek dan pengelolaan ulasan pelanggan secara kredibel guna meningkatkan kepercayaan dan keputusan pembelian konsumen.
PENGARUH PEMANFAATAN ARTIFICIAL INTELLIGENCE, MEDIA SOSIAL, DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KEBERLANJUTAN USAHA DI KAB. BEKASI Cut Farrah Aurelia; Nur Rifa Lutfiah; Fynka Ramadhani; Dian Rachmawati; Nining Yuningsih
Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis Vol. 4 No. 1 (2026): Februari 2026
Publisher : Prosiding SEMANIS: Seminar Manajemen Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemanfaatan Artificial Intelligence, media sosial, dan inovasi produk terhadap keberlanjutan usaha di Kabupaten Bekasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada 100 pelaku usaha, yang selanjutnya dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemanfaatan Artificial Intelligence tidak berpengaruh signifikan terhadap keberlanjutan usaha. Sebaliknya, media sosial dan inovasi produk terbukti berpengaruh positif dan signifikan, dengan inovasi produk sebagai faktor yang paling dominan. Temuan ini menunjukkan bahwa keberlanjutan usaha lebih ditentukan oleh kemampuan pelaku usaha dalam berinovasi serta memanfaatkan media sosial secara efektif, sementara adopsi teknologi Artificial Intelligence belum dimanfaatkan secara optimal. Kata kunci: Artificial Intelligence, media sosial, inovasi produk, keberlanjutan usaha
Co-Authors Cut Farrah Aurelia Deni Abdul Amin Difany Aisyah Cahya Wasillah Elania Subhan Fynka Ramadhani Ilham Muhammad Mardiputra Nur Rifa Lutfiah Yuningsih Nining