Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Efektivitas Cargo Handling terhadap Kepuasan Konsumen: Faktor Sumber Daya Manusia, Faktor Fasilitas, dan Faktor Lingkungan Kerja pada PT. Indah Logistik Andi Frianto Perangin Angin; Rifqi Raza Bunahri; Musri Kona; Dhian Supardam; Hadi Prayitno
Jurnal Angkutan Laut dan Kepelabuhanan Vol 1 No 1 (2024): february
Publisher : PPPM

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perusahaan jasa pengiriman barang telah menjadi esensi kehidupan sehari-hari bagi masyarakat karena mereka percaya bahwa adanya jasa pengiriman barang memungkinkan pengiriman barang untuk berlangsung dengan kecepatan yang sangat tinggi. Kualitas layanan yang memenuhi kebutuhan pelanggan akan membuat mereka puas, namun jika layanan tidak mencapai standar yang diharapkan, maka pelanggan akan merasa tidak puas. Oleh karena itu, kepuasan pelanggan menjadi sangat penting untuk memastikan kelangsungan perusahaan dan kualitas layanan yang ditawarkan, baik berupa barang atau jasa, untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan. Tujuan dari makalah ini adalah untuk menganalisis dampak penanganan barang terhadap kepuasan pelanggan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah tinjauan pustaka atau literatur review. Hasil penelitian menyatakan bahwa kualitas penanganan barang kargo yang baik akan meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan, faktor sumber daya manusia yang baik terkait penanganan barang/kargo mampu memberikan dampak terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Indah Logistik, fasilitas yang diberikan oleh PT Indah Logistik fokus pada pelayanan atau penanganan kargo untuk memuaskan pelanggan, faktor lingkungan kerja memberikan dampak terhadap kinerja karyawan perusahaan. Dengan kinerja yang baik, PT Indah Logistik dapat mencapai kepuasan pelanggan dengan baik.
Pengenalan Dangerous Goods bagi Pengguna Jasa Penerbangan di SMA Hikmah Yapis Jayapura Andi Frianto Perangin Angin; Deddy Novie Citra Arta; Musri Kona; Andi Batari Toja
Sewagati Dharma: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 1 No. 2 (2025): Sewagati Dharma: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat (Juli-Desember 2025)
Publisher : Politeknik Penerbangan Jayapura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61510/sd.v1i2.69

Abstract

Kegiatan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahaman siswa/siswi SMA Hikmah Yapis Jayapura sebagai pengguna jasa penerbangan mengenai Dangerous Goods (Barang berbahaya). Latar belakang kegiatan ini adalah kurangnya kesadaran dan pemahaman Masyarakat, khususnya siswa/siswi SMA Hikmah Yapis Jayapura tentang barang-barang berbahaya yang boleh atau tidak boleh diangkut ke pesawat udara, yang berpotensi mengancam keselamatan penerbangan. Solusi yang ditawarkan tim pelaksana dari Politeknik Penerbangan Jayapura metode pelaksanaannya meliputi penyampaian materi melalui presentasi dan diskusi. Yang diharapkan dari kegiatan ini Adalah meningkatnya pengetahuan dan pemahaman siswa tentang Dangerous Goods, yang pada akhirnya dapat meningkatkan kesadaran dan kepatuhan mereka terhadap aturan keselamatan penerbangan.
Kesehatan dan Keselamatan Kerja di Dunia Industri Deddy Novie Deddy Novie; Andi Frianto Perangin Angin; Nikolas Makanuay; Pipa Biringlanae
Sewagati Dharma: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 1 No. 2 (2025): Sewagati Dharma: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat (Juli-Desember 2025)
Publisher : Politeknik Penerbangan Jayapura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61510/sd.v1i2.71

Abstract

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat dengan tema “Kesehatan dan Keselamatan Kerja di Industri” didasari oleh rendahnya kesadaran dan penerapan prinsip K3 di lingkungan sekolah kejuruan, khususnya di SMK Negeri 3 Jayapura. Tujuan kegiatan ini adalah untuk meningkatkan pemahaman siswa dan guru mengenai pentingnya penerapan Kesehatan dan Keselamatan Kerja dalam aktivitas belajar dan praktik industri. Metode yang digunakan meliputi sosialisasi, pelatihan interaktif, serta evaluasi melalui penyuluhan dan simulasi kerja aman. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pengetahuan dan kesadaran peserta terhadap pentingnya penerapan K3 serta komitmen sekolah dalam membentuk tim internal untuk mengawasi pelaksanaannya. Evaluasi juga menunjukkan bahwa metode interaktif efektif dalam menumbuhkan budaya kerja aman di lingkungan sekolah. Secara keseluruhan, kegiatan ini berhasil mendorong terbentuknya budaya keselamatan yang berkelanjutan dan diharapkan dapat menjadi contoh bagi institusi pendidikan lain dalam menciptakan lingkungan belajar yang aman, sehat, dan produktif.
Rancang Bangun Sistem Kontrol dan Monitoring Lampu dan Air Conditioner Berbasis Blynk Andi Frianto Perangin Angin; Markus Bernandos; Bucer Wycliffe Blegur Boling; Husam Harits Anggororundoyo Naufal; Imanuel Sakeus Antaribaba; Komang Jyoti Swari Laksmi Wati Wati
SKY EAST: Education of Aviation Science and Technology Vol. 2 No. 2 (2024): SKY EAST: Education of Aviation Science and Technology (July-December 2024)
Publisher : Politeknik Penerbangan Jayapura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61510/skyeast.v2i2.38

Abstract

The use of lights and air conditioners (AC) in cadet dormitories sometimes often forget to turn off when not in use so that this becomes a waste of electrical energy and can cause a short circuit. So, the research objective is to develop an efficient solution for users to control and monitor electrical devices in a system. The system development process begins with selecting the appropriate hardware for control and monitoring needs using the NodeMCU ESP8266 microcontroller and additional components such as relay modules to control loads and PZEM-004T sensors that can function like kWH meters. In addition, it also uses the Blynk IoT application as a user interface that allows users to control and monitor electrical devices through mobile devices. So this research method is a development that will be tested to determine the feasibility of a tool. The result is that the developed tool has good test results and can be applied in the cadet dormitory.