Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH LABEL HALAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA TOKO OLEH-OLEH KIRANA KOTA PAGAR ALAM Mudzakir Ilyas; Rika Rahmadina Putri; Yogi Firza Sailendra
LA RIBA: Jurnal Perbankan Syariah Vol. 5 No. 1 (2023): Vol. 5 No. 1 Desember 2023
Publisher : Program Studi Perbankan Syariah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah label halal berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada Toko Oleh-Oleh Kirana Kota Pagar Alam, dengan menggunakan metode kuantitatif. Pengujian hipotesis pada penelitian ini dilakukan menggunakan analisis regresi linier sederhana. Metode analisis data menggunakan SPSS. Data yang digunakan merupakan data primer. Penelitian ini menggunakan 96 orang responden. Berdasarkan hasil dari Variabel X (Label Halal) berpengaruh secara signifikan terhadap Y (Keputusan Pembelian) hal ini dilihat dari signifikan label halal sebesar 0,002 yang berarti lebih kecil dari tingkat signifikansi yang digunakan yaitu 0,05. Dan dapat juga dilihat dari t hitung sebesar 3.220 yang berarti t hitung lebih besar dari t tabel yaitu 1.985.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Bank Syariah Indonesia Kc Prabumulih Ernawati; Rika Rahmadina Putri; Vivi Amelia
ADL ISLAMIC ECONOMIC : Jurnal Kajian Ekonomi Islam Vol 6 No 1 (2025): Adl Islamic Economic
Publisher : Sekolah Tinggi Ekonomi Islam Al-Furqon Prabumulih

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56644/adl.v6i1.135

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan customer service terhadap loyalitas nasabah dalam perspektif ekonomi islam pada Bank syriah indonesia kc prabumulih sudirman 1. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data kuesioner dengan pengukuran skala likert, dan sampel yang digunakan sebanyak 99 responden, teknik pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini meliputi uji validitas, uji reabilita, analisis regresi linier sederhana, uji R sqare dan uji T. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif signifikan terhadap loyalitas nasabah Bsi kc prabumulih sudirman 1, Dari hasil pengujian nilai t hitung sebesar 10,792 dan t tabel 1,661 (10,792 > 1,661) sedangkan nilai signifikansi adalah 0,000 dinyatakan lebih kecil dari taraf a = 0,05 (0,000 < 0,05) dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa variabel kualitas pelayanan (X) berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas nasabah Bsi kc prabumulih sudirman 1. Kemudian dari hasil uji determinasi (R2) diketahui bahwa kualitas pelayanan customer service memberikan kontribusi sebesar 54,6% sedangkan sisanya 45,4% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.