Garuda - Garba Rujukan Digital

PENGARUH PEMBERIAN KEBIJAKAN PENGHARGAAN (REWARD) DAN SANKSI HUKUM (PUNISHMENT) KEPADA PEGAWAI NEGERI SIPIL DI LINGKUNGAN DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN SANGGAU Maulana Filani Rizal; Pronk Widyasunu
Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti Vol 5 No 1 (2019): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM)
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh pemberian kebijakan penghargaan (reward) dan sanksi hukum (punishment) kepada pegawai negeri sipil di lingkungan dinas pendidikan dan kebudayaan kabupaten sanggau. Metode penilitian yang penulis pergunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survey dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, kuesioner dan studi dokumentasi. Populasi dalam penulisan ini adalah 300 pegawai pendidikan dan kebudayaan kabupaten sanggau. Sampel dilakukan secara purposive Sampling dan untuk mendapatkan jumlah sampel yang dapat menggambarkan populasi, maka dalam penentuan sampel penelitian digunakan rumus slovin sebanyak 30 orang pegawai pendidikan dan kebudayaan kabupaten sanggau. Berdasarkan hasil analisis, diperoleh R square sebesar 0,302 berarti 30,2% variasi perubahan dari kinerja karyawan (Y) disebabkan oleh faktor reward (X1) dan punishment (X2).Sedangkan sisanya sebesar 69,8% variasi atau kinerja karyawan disebabkan oleh variabel – variabel lain yang tidak disertakan dalam penelitian ini. Variabel reward (X1) secara parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) dan dan punishment (X2) secara parsial tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). Sehingga Reward berpengaruh paling dominan terhadap kinerja pegawai Dinas Pendidikan Dan Kebudayaan Sanggau.

ANALISIS FAKTOR FAKTOR LOYALITAS PEGAWAI PADA KANTOR KEMENTERIAN PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT UNTUK UNIT KERJA BALAI WILAYAH SUNGAI KALIMANTAN I Maulana Filani Rizal; Lusi Fuji Astuti
Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti Vol 4 No 1 (2018): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM)
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat loyalitas pegawai pada kantor Balai Wilayah Sungai Kalimantan I. Untuk metode penelitian, penulis menggunakan metode deskriptif. Untuk teknik pengumpulan data melalui wawancara, kuesioner, observasi dan dokumentasi. Teknik analisa data yang digunakan untuk menganalisis adalah analisis deskriptif dan analisis Mean (rata-rata), untuk variable penelitian menggunakan variable berdasarkan teori Saydam ( 2005: 416 ) Populasi dan sampel yang diteliti adalah pegawai kantor Balai Wilayah Sungai kalimantan I dari pimpinan lini ke bawah dengan sampel yang diambil sebanyak 35 orang. Jika dilihat dari hasil penelitian menunjukan bahwa loyalitas pegawai selama ini sudah tinggi/baik namun masih ada sub variabel yang harus diperbaiki.

PENGARUH PENERAPAN KEBIJAKAN 7P TERHADAP PERILAKUBRAND SWITCHING PADA PENGGUNA KARTU GSM PRABAYAR XL AXIATA DI KOTA PONTIANAK Maulana Filani Rizal; Edy Purwanto
Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti Vol 4 No 1 (2018): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM)
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Penerapan Kebijakan 7P terhadap Perilaku Brand Swictcing pada Pengguna Kartu GSM Prabayar XL Axiata di Kota Pontianak. Metode penilitian yang penulis pergunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian survey dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, kuesioner dan studi dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan untuk menganalisis adalah mengacu pada penerapan kebijakan 7P, berdasarkan Perilaku Brand Switching pada Pengguna Kartu GSM Prabayar XL Axiata. Jumlah populasi yang diangkat dalam penelitian ini yaitu pada tahun terakhir 2018. Jika dilihat dari hasil penelitian, maka pengaruh penerapan kebijakan 7P terhadap perilaku brand swiching pada pengguna kartu prabayar GSM XL Axiata dapat diketahui dalam process dan people yang mempengaruhi brand switcing. Penulis memberikan beberapa saran kepada perusahaan, diharapkan dapat meningkatkan agar dapat mempengaruhi pengguna dalam menggunakan kartu XL Axiata dan dapat mempertahankan pengguna kartu tetap setia.

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN KARTU GSM INDOSAT IM3 OOREDOO DI KOTA PONTIANAK BERDASARKAN DIMENSI SERVQUAL Maulana Filani Rizal; Dina Octaviani
Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti Vol 4 No 1 (2018): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM)
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan dari kartu gsm indosat ooredoo di kota pontianak. Penelitian ini merupakan penelitian survei. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat pengguna kartu gsm indosat ooredoo yang berdomisili di pontianak dengan jumlah sampel sebanyak 50 responden, adapun variabel penelitian yang digunakan berdasarkan dimensi servqual yang terdiri dari Bukti fisik, keandalan, daya tanggap, jaminan dan empati Pemilihan sampel menggunakan teknik Probability Sampling jenis simple Random Sampling. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode angket dengan diukur dengan skala likert. Uji persyaratan analisis menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Metode analisis yang digunakan adalah analisis servqual dan analisis important performance (ipa). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: analisis harapan dan penilaian kinerja (servqual) yang diperoleh untuk setiap dimensi diperoleh total angka 0,73 (Q) < 1 yang artinya secara keseluruhan kualitas pelayanan dapat di asumsikan di bawah harapan pelanggan atau pelanggan tidak puas dengan performance dari kartu gsm indosat im3 ooredoo berdasarkan dimensi servqual, sedangkan hasil dari analisis ipa yang harus menjadi skala prioritas dalam pembenahan yaitu pada atribut : Kualitas jaringan, kualitas data suara/panggilan, kualitas kecepatan internet, pelayanan dari Call center serta pihak call center yang tanggap akan keluhan pelanggan Studi ini memiliki berberapa keterbatasan yang meliputi jumlah sampel dan daerah penelitian yang hanya berada di kota pontianak, Sehingga dalam penelitian selanjutnya diharapkan melengkapi keterbatasan pada penelitian ini.

STRATEGI PENGEMBANGAN PEGAWAI PADA DINAS PEMUDA DAN OLAHRAGA KABUPATEN KETAPANG Maulana Filani Rizal; Bahrunnawi
Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti Vol 6 No 2 (2020): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM)
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi pengembangan pegawai pada dinas pemuda dan olahraga kabupaten ketapang. Metode penilitian yang penulis pergunakan dalam penelitian ini adalah Metode penelitian kuantitatif dimana hasil penelitian dapat disajikan dalam bentuk angka-angka atau merupakan pendekatan yang berasumsi bahwa realitas adalah objektif, terpisah di luar peneliti, dapat diamati dan diukur. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pegawai di Dinas Pemuda dan Olahraga baik ASN maupun honorer sebanyak 57 orang. Pada penelitian ini, penarikan sampel menggunakan teknik penarikan sampel bertujuan, yaitu dengan mengambil responden yang hanya berstatus pegawai negeri sipil. Dengan demikian sampel dalam penelitian ini adalah pegawai pns pada Dinas Pemuda dan Olahraga Kabupaten Ketapang yaitu sebanyak 39 orang. Berdasarkan hasil analisis, diperoleh total rata-rata skor persentase tertinggi sebesar 56,66 yaitu jawaban setuju. Jadi berdasarkan perhitungan tersebut dapat dikatakan bahwa strategi pengembangan pegawai pada Dinas Pemuda Dan Olahraga Kabupaten Ketapang sudah tepat karena lebih dari setengah sampel ASN yang bekerja disana menyatakan setuju dengan berbagai strategi pengembangan pegawai yang diterapkan.

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PADA KANTOR DESA ANTAN RAYAN BERDASARKAN INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT Maulana Filani Rizal; Dami; Mardono
Jurnal Equilibrium Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Panca Bhakti Vol 8 No 2 (2022): Vol 8 No 2 (2022): Jurnal Equilibrium Manajemen (JEM)
Publisher : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Panca Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

The purpose of this study to determine the level of community satisfaction. This research method uses descriptive method. Data collection techniques through interviews, questionnaires, and observation and documentation. The data analysis technique used to analyze is the IKM analysis (Community Satisfaction Index) as stipulated in the Men.PAN decision No.14/KEPM.PAN/2017.Samples taken as many as 30 people. According to the Institute of State Administration, public service is a form of service activity carried out by public administrators as an effort to fulfill the needs of service recipients and to implement statutory provisions. If seen from the results of the research, it shows that the community satisfaction given is very good, but there are still sub-variables that must be improved. The author provides some suggestions and input to the village office of Antan Rayan which can be useful and beneficial.

Title

Found 6 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 6 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 6 Documents
Search