Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.817
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Economic Education and Entrepreneurship Studies ITINERARY: Journal of Travel Operation and Travel Business
Yenny Susanto
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
From Cultural Context to Tourist Routes: A GIS-Based Approach to Enhancing Interpretive Strategies by Tour Guides Yenny Susanto; Andri Machmury; Indra Gunawan
Journal of Economic Education and Entrepreneurship Studies Vol. 5 No. 3 (2024): VOL. 5, NO. 3 (2024): JE3S, SEPTEMBER 2024
Publisher : Department of Economics Education, Faculty of Economics, Universitas Negeri Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62794/je3s.v5i3.3741

Abstract

This study investigates the interpretative strategies employed by tour guides in Takalar Regency to manage cultural specificity as spatially-based tourism content. Utilizing a qualitative and ethnographic approach, the research involved direct observations, interviews with tour guides, and spatial data analysis through Geographic Information Systems (GIS). Key findings reveal that tour guides effectively use interpretative techniques to convey the richness of local culture, including traditions such as Songkabal, Attoana Karaeng, Balla Lompoa, Akkaleo’ Dodoro, and Tradisi Patorani. While these strategies are successful for domestic tourism, challenges remain in attracting international visitors. Mapping tourist movement patterns indicates a preference for efficient travel routes, suggesting a need for more integrated tourism route development. In conclusion, enhancing interpretative content relevance and employing GIS to design optimal tourism routes could significantly improve tourist experiences and promote sustainable tourism growth in Takalar Regency.
Pengembangan Itinerary dan Aktivitas Wisata Edukasi dalam Program Sehari di PPLH Puntondo, Kabupaten Takalar Ainun Anugrah Ramadhani Sage; Ilham Junaid; Yenny Susanto
ITINERARY: Journal of Travel Operation and Travel Business Vol. 1 No. 2 (2025): ITINERARY: Journal of Travel Operation and Travel Business
Publisher : Politeknik Pariwisata Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33649/m7a45h35

Abstract

Penelitian ini bertujuan: 1) Untuk mengembangkan itinerary dalam program sehari di PPLH Puntondo. 2) Untuk mengetahui aktivitas wisata edukasi dalam program sehari di PPLH Puntondo. Pengumpulan data dari penelitian ini diambil dengan menggunakan metode Research and Development (R&D) dengan lima tahap pengembangan, yaitu potensi masalah, pengumpulan data, desain produk, validasi desain, dan revisi produk. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan informan pihak PPLH Puntondo. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengembangan itinerary program sehari di PPLH Puntondo berhasil dirancang secara sistematis dan informatif. Dengan metode Research and Development (R&D), peneliti menghasilkan itinerary yang telah divalidasi oleh akademisi dan praktisi, disesuaikan dengan kondisi lapangan dan kebutuhan peserta. Itinerary ini mencakup alur kegiatan yang jelas dan durasi waktu yang efektif, mendukung pengalaman wisata yang terarah dan bermakna. Produk akhir berupa dokumen itinerary lengkap dengan aktivitas wisata edukasi yang menarik, mencakup aspek konservasi dan pembelajaran lingkungan ekosistem laut, tracking education, pengolahan sampah, keanekaragaman hayati, teknologi tepat guna, olahan hasil laut, pertanian ekologis, konservasi pesisir, sosiologi desa nelayan, dan fun games for kids/student.
Kualitas Pelayanan Tour Leader pada CV. Holiday Indonesia di Makassar M. Abil Nawawy Nawawy; Andri Machmury; Yenny Susanto
ITINERARY: Journal of Travel Operation and Travel Business Vol. 1 No. 2 (2025): ITINERARY: Journal of Travel Operation and Travel Business
Publisher : Politeknik Pariwisata Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33649/4741z178

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya kualitas pelayanan dalam industri pariwisata, khususnya peran tour leader sebagai ujung tombak keberhasilan perjalanan. Penelitian bertujuan (1) mengidentifikasi kompetensi dasar yang harus dimiliki tour leader untuk memberikan pelayanan optimal (2) serta mengevaluasi kinerja mereka dalam mendampingi wisatawan. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi partisipatif, dokumentasi, dan kuantitatif sederhana sebagai data pendukung. Informan penelitian meliputi pimpinan perusahaan, tour leader, dan wisatawan pengguna jasa CV. Holiday Indonesia di Makassar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tour leader telah memiliki kompetensi komunikasi, tanggung jawab, dan pengetahuan umum yang baik, namun masih lemah dalam penguasaan bahasa asing dan pemahaman mendalam terhadap destinasi. Kinerja mereka dinilai cukup baik dalam mendampingi perjalanan dan membangun hubungan dengan peserta, tetapi perlu peningkatan pada kemampuan adaptasi lapangan dan pelayanan individual. Penelitian menyimpulkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan dapat dicapai melalui pelatihan berkelanjutan, terutama terkait bahasa asing dan pengetahuan destinasi. Implikasinya, perusahaan perlu merancang strategi pengembangan kompetensi dan evaluasi kinerja secara rutin untuk meningkatkan kepuasan wisatawan dan memperkuat daya saing di sektor pariwisata.
Pola Perjalanan Agrowisata Hutan Pinus Pango-pango Di Kabupaten Tana Toraja Yulicke Gemi Nastiti Manguju; Margarteha Wadid Rante; Andri Machmury; Yenny Susanto
ITINERARY: Journal of Travel Operation and Travel Business Vol. 2 No. 1 (2026): ITINERARY: Journal of Travel Operation and Travel Business
Publisher : Politeknik Pariwisata Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33649/itinerary.v1i1.1439

Abstract

Abstract This study aims: (1) To find out the Potential of Pango-pango Pine Forest Agrotourism in Tana Toraja Regency (2) To find out the Travel Pattern of Pango-pango Pine Forest Agrotourism in Tana Toraja Regency. Data collection in this study was taken using the following techniques: observation, interviews, and documentation, and analyzed using qualitative methods. The results of this study indicate (1) knowing the Potential of Pango-pango Pine Forest Agrotourism in Tana Toraja Regency. (2) The results of the design of the travel pattern of Pango-pango Pine Forest Agrotourism in Tana Toraja are considered feasible but not optimal. Lack of facilities such as souvenir shops, places of worship, and ATV activities still need to be added. However, this travel pattern is an important basis for the development of agrotourism in the future.
Co-Authors Ainun Anugrah Ramadhani Sage Andri Machmury Ilham Junaid Indra Gunawan M. Abil Nawawy Nawawy Margarteha Wadid Rante Yulicke Gemi Nastiti Manguju