Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.751
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL CAPITAL : Kebijakan Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Jurnal Cendekia Ilmiah
Frida Widyawati Triasningrum
Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Semarang
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Implementasi Metode Presentasi Untuk Meningkatkan Keterampilan Speaking Mahasiswa STIE Semarang Dalam Menghadapi Persaingan Global Frida Widyawati Triasningrum; Yovita Mumpuni Hartarini
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 3 No. 6: Oktober 2024
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v3i6.6102

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan berbicara bahasa Inggris mahasiswa STIE Semarang dalam rangka menghadapi persaingan internasional global melalui penerapan metode presentasi. Kemampuan berbicara bahasa Inggris merupakan salah satu kompetensi penting yang harus dimiliki mahasiswa di era globalisasi untuk menunjang keberhasilan dalam lingkungan akademik dan profesional. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian tindakan kelas (classroom action research) dengan melibatkan mahasiswa semester akhir STIE Semarang. Proses pembelajaran dilaksanakan dalam beberapa siklus yang terdiri dari perencanaan, tindakan, observasi dan refleksi. Melalui metode presentasi dapat meningkatkan aktivitas mahasiswa dalam pembelajaran. Rata-rata persentase aktivitas mahasiswa pada siklus 1 sebesar 49,17%, meningkat sebesar 17,69% pada siklus II menjadi 66,86% dan meningkatkan kemampuan berbicara mahasiswa. Rata-rata kemampuan berbicara mahasiswa pada siklus 1 sebesar 74,44, meningkat sebesar 2,72 pada siklus II menjadi 77,16. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode presentasi secara signifikan meningkatkan kemampuan berbicara mahasiswa terutama pada aspek kepercayaan diri, kelancaran berbicara, penguasaan pemahaman, dan penyusunan kalimat. Selain itu, siswa menunjukkan antusiasme yang tinggi dalam belajar, yang juga mendukung keberhasilan metode ini. Dengan demikian, penerapan metode presentasi efektif dalam mengasah kemampuan berbicara bahasa Inggris dan mempersiapkan siswa menghadapi persaingan di dunia kerja internasional.
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN CAFE AND GALLERY KOENOKOENI TERHADAP GOOGLE REVIEW: SEBUAH KAJIAN KUALITATIF DESKRIPTIF frida widyawati triasningrum; Yovita Mumpuni; Reza Nova Setyawan; Moh Tamrin
JURNAL CAPITAL : Kebijakan Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol 8 No 1 (2026): jurnal capital
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33747/capital.v8i1.382

Abstract

Semakin banyak orang memeriksa Google Review sebelum memutuskan tempat makan, menjadikan ulasan daring sebagai sumber penting untuk memahami sejauh mana pelanggan benar-benar merasa puas. Penelitian ini mengkaji kepuasan pelanggan terhadap Cafe and Gallery KoenoKoeni di Semarang, sebuah kafe yang dikenal memadukan masakan tradisional Jawa dengan galeri koleksi benda antik, melalui analisis terhadap apa yang sebenarnya ditulis pelanggan dalam ulasan Google mereka. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dan analisis isi (content analysis), ulasan-ulasan tersebut dibaca, dikategorikan ke dalam beberapa tema, kemudian diperiksa kecenderungan sentimennya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pelanggan sebagian besar dibentuk oleh lima hal: kualitas makanan dan minuman, keramahan staf, suasana serta galeri antik di kafe tersebut, harga, dan fasilitas pendukung seperti parkir dan Wi-Fi. Di antara kelima tema tersebut, suasana dan koleksi galeri paling menonjol, dengan banyak pelanggan menggambarkan pengalaman mereka sebagai sesuatu yang unik dan berkesan, bukan sekadar membicarakan soal rasa makanan. Sebagian besar ulasan bernada positif, terutama terkait suasana dan keramahan, sementara beberapa pelanggan menyebut soal harga dan pelayanan yang sedikit lebih lambat saat jam ramai. Secara keseluruhan, penelitian ini menunjukkan bahwa yang membuat pelanggan puas di KoenoKoeni bukan hanya soal makanan, melainkan keseluruhan pengalaman memasuki ruang yang nostalgik dan menyerupai galeri. Temuan ini diharapkan dapat membantu pengelola kafe memahami hal-hal yang sudah berjalan baik dan bagian-bagian kecil yang masih bisa ditingkatkan.
Co-Authors Moh Tamrin Reza Nova Setyawan Yovita Mumpuni Yovita Mumpuni Hartarini