Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Innovative: Journal Of Social Science Research
Lase, Berkat Ricky Selamat
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Innovative: Journal Of Social Science Research

 1 
Implementasi Pelayanan Publik Dalam Pengurusan Perizinan Berbasis Online Pada Kantor Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Gunungsitoli Lase, Berkat Ricky Selamat; Waruwu, Meiman Hidayat; Telaumbanua, Aferiaman; Harefa, Peringatan
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 6 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelayanan Publik merupakan suatu bentuk perwujudan dari fungsi negara yang digambarkan dalam sikap dan perilaku aparatur pemerintahannya. OSS Merupakan salah satu bentuk pelayanan perizinan yang berbasis online. .Program ini digunakan untuk memperbaiki sistem pelayanan publik agar dapat digunakan lebih efektif dan efisien serta transparan sehingga dapat memberikan kemudahan dari pelayanan sebelumnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Bagaimana Implementasi Pelayanan Publik Berbasis Online di Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Gunungsitoli. Dalam penelitian ini penulis menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Metode Penelitian kualitatif yang digunakan nantinya akan berisi deskripsi mengenai bagaimana keberhasilan Implementasi Pelayanan Publik Berbasis Online di Kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Gunungsitoli. Dengan menggunakan teori dari Wibawa (2012:148) yang terdiri dari tiga indikator yakni Transparansi, Partisipasi, dan Efesiensi. Hasil penelitian adalah implementasi pelayanan publik berbasis online di DPMPTSP Kota Gunungsitoli berjalan dengan baik yang dimana adanya pelayanan dengan sistem online membuat pelayanan di DPMPTSP Kota Gunungsitoli semakin efektif dan efesien serta transparan.
Co-Authors Harefa, Peringatan Meiman Hidayat Waruwu Telaumbanua, Aferiaman