Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENERAPAN DIGITALISASI TEKNOLOGI INFORMASI DALAM DIVISI APBL BANK BJB SYARIAH UNTUK MENINGKATKAN EFISIENSI ADMINISTRASI PEMBIAYAAN Basid, Izza Al Maghfira; Nirawati, Lia
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 13 No. 9 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v13i9.9994

Abstract

Transformasi digital telah menjadi kebutuhan penting dalam industri perbankan, termasuk perbankan syariah, untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan digitalisasi teknologi informasi di Divisi Administrasi Pembiayaan Bisnis dan Legal (APBL) Bank BJB Syariah, mencakup manfaat yang diperoleh, tantangan yang dihadapi, serta strategi untuk mengatasi kendala tersebut. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, dengan pengumpulan data melalui wawancara dan observasi langsung di Bank BJB Syariah KC Depok. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi mendukung akses data real-time, mempermudah pemantauan transaksi, dan mempercepat pengelolaan administrasi pembiayaan. Manfaat lain termasuk efisiensi waktu dan biaya, serta pengarsipan dokumen secara digital. Namun, tantangan yang dihadapi meliputi kurangnya literasi digital di kalangan karyawan, keterbatasan infrastruktur teknologi, dan kurangnya integrasi sistem antar divisi. Untuk mengatasi kendala tersebut, direkomendasikan pelatihan karyawan, peningkatan infrastruktur teknologi, integrasi sistem, serta evaluasi berkala.
Perubahan Perilaku Konsumen Ritel Setelah Pandemi: Implikasi Untuk Saluran Offline dan Online Basid, Izza Al Maghfira; Lestari, Maulidya Dwi; Alifia, Reisha Diandra; Adani, Jovita Rahma; Rahmadani, Lailatul Zulfiah Kurniasari; Nugroho, Rusdi Hidayat
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 5 No. 2: Februari 2026
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v5i2.14421

Abstract

Pandemi COVID-19 membawa perubahan substansial pada perilaku konsumen di sektor ritel di Indonesia. Pergeseran preferensi belanja semakin terlihat melalui meningkatnya ketergantungan pada layanan digital dan perubahan frekuensi kunjungan ke toko fisik. Pada periode pasca-pandemi, konsumen cenderung menggabungkan penggunaan saluran online dan offline berdasarkan kenyamanan, kebutuhan, dan jenis pengalaman belanja yang mereka harapkan. Situasi ini mengharuskan peritel untuk menilai kembali strategi operasional dan pemasaran mereka agar dapat beradaptasi dengan perilaku konsumen yang terus berkembang. Studi ini bertujuan untuk meneliti perubahan perilaku konsumen ritel setelah pandemi dan mengidentifikasi implikasinya terhadap pengelolaan saluran ritel offline dan online. Penelitian ini menggunakan metode Tinjauan Pustaka Sistematis (SLR). Data dikumpulkan melalui pencarian terstruktur dari sumber-sumber akademis, termasuk artikel jurnal ilmiah, prosiding konferensi, dan referensi relevan lainnya. Semua literatur yang dipilih dianalisis melalui tahapan identifikasi, tinjauan, dan kategorisasi untuk menghasilkan sintesis konseptual yang lebih terarah. Temuan diharapkan dapat memberikan pemahaman komprehensif tentang pola perilaku konsumen di era pasca-pandemi dan berfungsi sebagai dasar untuk mengembangkan strategi ritel yang lebih adaptif.