Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi ManBiz: Journal of Management and Business
Moh. Iqbal Prasetyo Ritonga
Unknown Affiliation
Religion Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PERAN DIVISI KEPESERTAAN DALAM MENINGKATKAN LAYANAN DI BPJS KETENAGAKERJAAN SURABAYA KARIMUNJAWA Moh. Iqbal Prasetyo Ritonga; Ety Dwi Susanti
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 13 No. 11 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v13i11.10074

Abstract

BPJS Ketenagakerjaan merupakan institusi yang bertanggung jawab dalam memberikan perlindungan sosial bagi tenaga kerja di Indonesia. Divisi Kepesertaan memiliki peran strategis dalam meningkatkan layanan kepada peserta, termasuk dalam hal pendaftaran, pengelolaan data, serta pemberian informasi dan edukasi terkait program-program BPJS Ketenagakerjaan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Divisi Kepesertaan dalam meningkatkan kualitas layanan di BPJS Ketenagakerjaan Surabaya Cabang Karimunjawa. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan studi dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Divisi Kepesertaan memainkan peran penting dalam memperluas cakupan kepesertaan, meningkatkan kepuasan peserta melalui layanan yang lebih responsif, serta memperkuat hubungan dengan perusahaan dan individu peserta. Implementasi strategi komunikasi yang efektif, pemanfaatan teknologi informasi, dan pelatihan berkala bagi petugas menjadi faktor utama dalam pencapaian tujuan tersebut. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peran Divisi Kepesertaan sangat krusial dalam mendukung misi BPJS Ketenagakerjaan untuk memberikan perlindungan sosial yang optimal bagi seluruh tenaga kerja.
Artikel Tentang Perencanaan dan Pengembangan Bisnis Aldo Nahason Pasca; Moh. Iqbal Prasetyo Ritonga; M. Afif Zaky Akmal; Rusdi Hidayat N; Maharani Ikaningtyas
ManBiz: Journal of Management and Business Vol. 3 No. 1 (2024): ManBiz: Journal of Management and Business 
Publisher : Institut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/manbiz.v3i1.5543

Abstract

The important process known as business planning and development allows an organization to establish the strategies, goals, and tactics necessary to grow and succeed in the long term. Businesses are faced with many complex challenges in the current era of globalization, ranging from intense competition to rapid market changes. Therefore, careful business planning is essential to anticipate changes and take advantage of emerging opportunities. In this abstract, business planning and development is very important in today's dynamic business environment. Internal and external environmental analysis, goal setting, strategy development, resource allocation, and implementation are the main steps in the business planning process, which will be discussed thoroughly. In addition, this abstract will show how leadership, innovation, and information technology help business planning and development well. Organizations can optimize performance, increase competitiveness, and better face challenges by emphasizing holistic and sustainable business planning and development. Understanding market, consumer and industry trends is important amidst global uncertainty. Therefore, this abstract emphasizes how important it is to monitor the business environment and be flexible when changing business planning strategies to adapt to changes.
Co-Authors Aldo Nahason Pasca Ety Dwi Susanti M. Afif Zaky Akmal Maharani Ikaningtyas Rusdi Hidayat N