Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Scientica: Jurnal Ilmiah Sains dan Teknologi
Putro, Eko Wantoro Ari
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS KUALITAS PENGALAMAN PENGGUNA PADA APLIKASI M-TIX BERDASARKAN EVALUASI HEURISTIK DAN UEQ Putro, Eko Wantoro Ari; Milanda, Dzaki; Aulia H, Lyra Nur; Aiman N, Andre
Scientica: Jurnal Ilmiah Sains dan Teknologi Vol. 3 No. 2 (2024): Scientica: Jurnal Ilmiah Sains dan Teknologi
Publisher : Komunitas Menulis dan Meneliti (Kolibi)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi telah memengaruhi berbagai aspek kehidupan, termasuk hiburan digital seperti pemesanan tiket bioskop secara daring. Aplikasi M-Tix dari Cinema XXI bertujuan memberikan kenyamanan bagi pengguna, namun evaluasi awal menunjukkan adanya kendala dalam user interface (UI) dan user experience (UX), seperti navigasi sulit, antarmuka kurang intuitif, dan pengalaman pengguna yang tidak memadai. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan meningkatkan kualitas UI/UX aplikasi M-Tix menggunakan pendekatan Design Thinking. Metode ini mencakup evaluasi User Experience Questionnaire (UEQ) dan Heuristic Evaluation (HE) untuk mengidentifikasi permasalahan usability berdasarkan prinsip usability Nielsen. Hasil penelitian diharapkan mampu menghasilkan antarmuka yang lebih intuitif, menarik, dan efisien, sehingga meningkatkan kepuasan pengguna dan loyalitas pelanggan. Perbaikan UI/UX juga diharapkan dapat memperkuat daya saing aplikasi M-Tix dalam industri hiburan digital.
Co-Authors Aiman N, Andre Aulia H, Lyra Nur Milanda, Dzaki