Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PERANCANGAN APLIKASI MANAJEMEN PROYEK SISTEM INFORMASI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT BERBASIS WEB PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA MEDAN Putri, Amira Anindya; Yahfizham, Yahfizham
Syntax : Journal of Software Engineering, Computer Science and Information Technology Vol 5, No 1 (2024): Juni 2024
Publisher : Universitas Dharmawangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.46576/syntax.v5i1.4480

Abstract

Pemerintah, terutama di tingkat daerah, dihadapkan pada tantangan untuk membangun aparatur yang profesional dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat dalam era globalisasi ini. Untuk mengatasi tantangan ini, diperlukan penerapan sistem manajemen proyek yang efektif dalam administrasi publik. Dalam konteks dinas penanaman modal dan pelayanan terpadu satu pintu kota medan, manajemen yang efektif juga melibatkan pengelolaan sumber daya manusia yang kompeten dan terlatih, pengembangan sistem layanan yang responsif dan terkini, serta penggunaan teknologi informasi yang canggih untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan. Selain itu, penting juga untuk membangun mekanisme evaluasi dan umpan balik dari masyarakat melalui survei kepuasan secara teratur, sehingga pemerintah dapat merespons kebutuhan dan harapan masyarakat dengan lebih baik. Metode penelitian kualitatif digunakan untuk memahami secara mendalam fenomena yang kompleks terkait dengan pelayanan publik. Metode pengembangan sistem yang diterapkan, seperti metode waterfall, akan membantu dalam merancang, mengimplementasikan, dan memelihara sistem informasi tersebut secara terstruktur dan efisien. Tahap desain sistem menjelaskan secara rinci langkah-langkah pembangunan sistem. Use case diagram dan activity diagram digunakan sebagai model untuk memahami kebutuhan pengguna dan menggambarkan aliran aktivitas dalam sistem. Dengan demikian, pemerintah dapat lebih responsif terhadap kebutuhan masyarakat dan meningkatkan kepercayaan serta kepuasan publik terhadap layanan yang disediakan.
Pemilihan Destinasi Wisata Prioritas Berdasarkan Kinerja Promosi Digital Media Sosial Menggunakan Metode VIKOR Siregar, Yustria Handika; Badri, Mohammad; Malika, Sela; Putri, Amira Anindya; Tanjung, Nanda Wahyudi
Cosmic Jurnal Teknik Vol 1 No 4 (2024): Nopember
Publisher : Ali Institute or Research and Publication

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55537/cosmic.v1i4.1080

Abstract

Penelitian ini bertujuan menentukan destinasi wisata di Sumatera Utara yang layak diprioritaskan untuk promosi digital berdasarkan kinerja media sosial, dengan menggunakan metode VIKOR. Evaluasi dilakukan melalui lima kriteria, yaitu jumlah interaksi media sosial (25%), efektivitas kampanye (23%), kualitas konten promosi (20%), jenis platform (18%), dan feedback (15%), pada 15 alternatif destinasi wisata. Data diolah melalui tahapan pembuatan matriks keputusan, normalisasi, serta perhitungan jarak utilitas (S) dan regret (R) untuk memperoleh nilai indeks VIKOR (Qi). Hasil analisis menunjukkan bahwa destinasi wisata Sungai Bahorok di Kabupaten Langkat memperoleh nilai Qi terendah (0) dan direkomendasikan sebagai prioritas utama untuk dipromosikan. Penelitian ini juga mengusulkan sistem pendukung keputusan sebagai alat bantu strategis dalam pengambilan keputusan promosi digital pariwisata.