Filza Mufida, Nur
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PERANCANGAN UIUX PADA APLIKASI RE-FOOD SISTEM REKAP ORDER OTOMATIS PEMESANAN MAKANAN GUNA MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DAN PENYAJIAN PRODUK Filza Mufida, Nur; Perdanasari, Lukie
JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika) Vol. 8 No. 6 (2024): JATI Vol. 8 No. 6
Publisher : Institut Teknologi Nasional Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36040/jati.v8i6.12019

Abstract

Pandemi COVID-19 telah mengubah pola pemesanan makanan di Indonesia, dengan meningkatnya penggunaan aplikasi online untuk memesan makanan. Namun, pemesanan melalui WhatsApp sering kali menyebabkan pesanan yang tidak terorganisir, kesalahan, dan keterlambatan, sehingga mengganggu pelayanan restoran. Penelitian ini bertujuan merancang aplikasi RE-Food sebagai solusi rekap order otomatis guna meningkatkan kualitas pelayanan dan pengelolaan pesanan. Menggunakan metode Design Thinking yang terdiri dari tahapan Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Testing, aplikasi ini dirancang dengan fokus pada kebutuhan pengguna. Hasil pengujian System Usability Scale (SUS) menunjukkan bahwa aplikasi RE-Food dapat meningkatkan akurasi, efisiensi, dan pengalaman pengguna dalam pemesanan makanan, memberikan kemudahan baik bagi pelanggan maupun pemilik restoran.