Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Retorika: Jurnal Komunikasi, Sosial dan Ilmu Politik
Farid, Faturrahman Miftahul
Unknown Affiliation
Humanities Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR SAMSAT BALARAJA KABUPATEN TANGERANG Farid, Faturrahman Miftahul; Asmawi, M. Rosul; Murodi, Ahmad
Retorika: Jurnal Komunikasi, Sosial dan Ilmu Politik Vol. 1 No. 6 (2024): Retorika: Jurnal Komunikasi, Sosial dan Ilmu Politik
Publisher : Retorika: Jurnal Komunikasi, Sosial dan Ilmu Politik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada penelitian ini, penulis menggunakan jenis penelitian kualitatif, dan pendekatan yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif, yang melibatkan penjelasan dan analisis masalah yang dibahas. Data primer dan sekunder merupakan dasar penelitian kualitatif. Data primer diperoleh melalui dokumentasi dan wawancara, dan data sekunder diperoleh melalui buku-buku yang relevan dengan penelitian. Pelayanan publik adalah kegiatan yang dilakukan oleh organisasi pemerintah yang bertujuan untuk memenuhi hak-hak masyarakat sebagai warga negara. Segala bentuk pelayanan publik tersebut berupa barang, jasa, dan administrasi yang dilakukan sesuai dengan prinsip dan tanggungjawabnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan publik yang diterapkan dalam bentuk pelayanan pemerintah kepada masyarakat khususnya di Kantor Samsat Balaraja Kabupaten Tangerang. Pelayanan publik ini menjadi aspek dasar dalam melayani masyarakat.
Co-Authors Asmawi, M. Rosul Murodi, Ahmad