Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
melathi, intan
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Education Electrical & Electronics Engineering Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Evaluasi User Experience Pada Aplikasi JOOX Mobile Menggunakan Metode Diary Study melathi, intan; Muslimah Az-Zahra, Hanifah; Nur Rusydi, Alfi
Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer Vol 9 No 2 (2025): Februari 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM), Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengalaman pengguna (User Experience) pada aplikasi streaming music “JOOX Mobile” guna mengidentifikasi masalah-masalah utama yang memengaruhi kepuasan pengguna serta memberikan rekomendasi perbaikan yang relevan. Dalam penelitian ini, digunakan metode Diary Study untuk mengumpulkan data kualitatif terkait aktivitas dan pengalaman pengguna selama menggunakan aplikasi dalam periode tertentu. Metode ini memungkinkan peneliti mendapatkan wawasan mendalam tentang perilaku, kebutuhan, dan persepsi pengguna yang dapat berubah seiring waktu. Hasil evaluasi diharapkan dapat memberikan gambaran komprehensif mengenai masalah UX yang dihadapi pengguna JOOX, seperti kesulitan navigasi, ketidakoptimalan fitur, dan stabilitas aplikasi. Rekomendasi perbaikan yang dihasilkan dari penelitian ini diharapkan dapat membantu pengembang dalam meningkatkan kualitas UX aplikasi JOOX, mempertahankan pengguna lama, dan menarik kembali pengguna yang telah beralih ke aplikasi streaming musik lainnya.
Co-Authors Muslimah Az-Zahra, Hanifah Nur Rusydi, Alfi