Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Factors Influencing the Incidence of Diarrhea Listina, Febria; Aziza, Nurul; Marsyah, Marsyah
Proceedings of the International Conference on Nursing and Health Sciences Vol 5 No 2 (2024): July-December 2024
Publisher : Global Health Science Group

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37287/picnhs.v5i2.5245

Abstract

Diarrhea remains a major cause of morbidity and mortality due to infections in infants and children worldwide. Diarrhea is responsible for one-third of child deaths, resulting in the loss of two million children per year. The aim of this study is to identify the factors influencing the incidence of diarrhea in the working area of Puskesmas Natar, South Lampung Regency. This is a quantitative study with a cross-sectional research design. The population in this study consists of mothers who have children under five years old experiencing diarrhea and are registered at Puskesmas Natar, South Lampung Regency, totaling 751 respondents. The sample size in this study is 88 respondents. The sampling technique used in this study is stratified random sampling. Based on statistical tests, the knowledge variable showed a p-value of 0.010 < 0.05 (OR = 3.095), indicating a relationship between knowledge and the incidence of diarrhea. The attitude variable showed a p- value of 0.041 < 0.05 (OR = 2.444). There is a relationship between knowledge, exclusive breastfeeding, and attitude with the incidence of diarrhea.
Peran Kualitas Layanan Pegawai Bank terhadap Kepuasan Nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) KCP di Kota Makassar Marsyah, Marsyah; Mahdalena, Lailatul; Ihsan, Muh Darul; Arsyad, kamaruddin
Indonesian Research Journal on Education Vol. 5 No. 1 (2025): Irje 2025
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/irje.v5i1.1927

Abstract

kualitas layanan merupakan keunggulan suatu lembaga atau institusi yang dilakukan untuk memenuhi keinginan dan kebutuhan nasabah untuk menciptakan rasa kepuasan pada nasabah terutama pada bank dikarenakan kualitas layanan memiliki peranan penting dalam menarik dan mempertahankan nasabah. Tujuan dari kajian ini adalah untuk mengetahui peran kualitas layanan yang memenuhi kebutuhan nasabah bank Syariah. Kualitas yang bagus adalah salah satu komponen penting dalam menciptakan kepuasan nasabah, yang pada akhirnya dapat meningkatkan loyalitas nasabah serta memperkuat daya saing bank syariah. Dalam penelitian ini, pendekatan yang diterapkan adalah menggunakan informasi dan data dari artikel terkait layanan yang tersedia di bank syariah serta hasil survei kepuasan pelanggan terhadap layanan tersebut melalui wawancara pada beberapa nasabah. Melalui wawancara yang telah dilakukan, ditemukan bahwa kualitas pelayanan yang meliputi aspek kecepatan, keramahan, kenyamanan, dan kemudahan aksesibilitas sangat berpengaruh terhadap tingkat kepuasan nasabah. penelitian ini memberikan gambaran mengenai pentingnya peningkatan kualitas layanan untuk mempertahankan dan menarik lebih banyak nasabah pada bank syariah. Kualitas layanan serta kepuasan pelanggan menjadi acuan untuk bank Syariah lebih maju dan berkembang.