Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Literatur Riview Efektivitas Dan Efisiensi E-Commerce Pada Gojek Di Jakarta: Transformasi Layanan Transportasi Online Melalui Analisis Sistem Pembayaran, Penerapan CRM Dan SCM, Serta Peran Sistem Informasi Manajemen Hisbi Aziz; Muhammad Rifqi; Nator Diego Sitorus; Putri Adela Fadli; Taufikurrohman; Ines Heidiani Ikasari
Jurnal Riset Informatika dan Inovasi Vol 2 No 10 (2025): JRIIN: Jurnal Riset Informatika dan Inovasi
Publisher : shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

E-commerce melibatkan aktivitas bisnis yang dilakukan melalui media elektronik, dengan internet sebagai platform utamanya. Teknologi digital telah merevolusi cara berbelanja, menjual, dan memasarkan produk, menjadikannya lebih efisien dan mudah diakses. Salah satu aspek penting dalam e-commerce adalah marketplace, yang menghubungkan pembeli dan penjual. Namun, kekurangannya adalah ketidakmampuan konsumen untuk memeriksa produk secara fisik, yang dapat menyebabkan ketidakpuasan. Penelitian ini mengkaji penggunaan sistem informasi manajemen dalam industri transportasi online, dengan fokus pada PT. Gojek Indonesia. Gojek telah menjadi pemimpin di sektor ini dengan memanfaatkan teknologi digital untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Penelitian ini juga mengevaluasi sistem pembayaran yang diterapkan oleh Gojek, Grab, dan Maxim, dengan menyoroti transaksi cepat dan antarmuka yang ramah pengguna pada Gojek. Selain itu, penerapan sistem Customer Relationship Management (CRM) dan Supply Chain Management (SCM) di Gojek juga dievaluasi untuk memahami peran keduanya dalam efisiensi operasional dan hubungan pelanggan. Temuan ini menekankan pentingnya sistem informasi manajemen dalam meningkatkan kualitas layanan dan mendukung pengambilan keputusan strategis.
Pemanfaatan Aplikasi Canva untuk Meningkatkan Kreativitas Digital Siswa SMP Islam Yapkum Muhammad Reyhan Fardedy; Firda Meidina; Samirudin Annas Alfattah; Natalia Anggreani Br. Sormin; Taufikurrohman; Shinta Zulfa Zerlita; Syawalia Zahra; Putri Adela Fadli; Nabila Bilqis; Hisbi Aziz
APPA : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 2 No 6 (2025): APPA : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat
Publisher : Shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di era digital saat ini, kemampuan menggunakan teknologi dan berkreasi secara digital menjadi keterampilan yang sangat penting bagi siswa dalam menghadapi tantangan pembelajaran modern. Namun, berdasarkan observasi awal di lapangan, masih banyak siswa yang belum memiliki keterampilan desain digital yang memadai dan cenderung kesulitan dalam mengekspresikan ide kreatif mereka secara visual. Program ini bertujuan untuk meningkatkan kreativitas digital siswa SMP Islam Yapkum melalui pemanfaatan aplikasi Canva sebagai solusi pembelajaran yang interaktif dan mudah digunakan. Melalui program ini, diharapkan siswa dapat mengembangkan potensi kreativitas digital mereka secara optimal serta mampu menghasilkan karya-karya visual yang berkualitas dan bermanfaat untuk menunjang kegiatan pembelajaran di era digital.