Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Media Akademik (JMA)
Nora Helda Sari
Unknown Affiliation
Religion Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PEMAHAMAN NASABAH TENTANG DIGITAL BANKING DAN IMPLIKASINYA BAGI KINERJA PERBANKAN SYARIAH Nora Helda Sari; Muhammad Iqbal Fasa; Is Susanto
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 2 No. 11 (2024): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi November
Publisher : PT. Media Akademik Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62281/v2i11.881

Abstract

Tren perbankan digital atau digital banking semakin tinggi, selaras dengan gaya hidup yang semakin serba digital di era teknologi yang semakin maju. Terlebih setelah masa pandemic, di mana masyarakat jadi semakin terbiasa untuk menggunakan layanan perbankan secara jarak jauh dengan perbankan digital. Kita semua pasti sudah tidak  asing dengan istilah 'digital bank' atau 'bank digital'. Meskipun berbeda tipis, ternyata keduanya memiliki makna yang berbeda. Digital banking adalah layanan perbankan yang memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi perbankan, memperoleh informasi, dan berkomunikasi melalui media elektronik. Layanan ini dapat membantu nasabah dalam berbagai hal, seperti Pembayaran, Trasansaksi e- commerce, Pembuatan rekening, Registrasi, Pengajuan pinjaman, Investasi dan Pengelolaan keuangan. Abstrak ini membahas permasalahan pokok terkait pemahaman nasabah tentang digital banking dan implikasinya bagi kinerja perbankan syariah. Dalam era digital, pemahaman nasabah menjadi krusial untuk meningkatkan adopsi layanan perbankan syariah yang berbasis teknologi. Penelitian ini dilaksanakan dengan menggunakan pendekatan kualitatif, melalui wawancara mendalam dan survei terhadap nasabah bank syariah. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis tematik untuk mengidentifikasi pola-pola dalam pemahaman nasabah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat kesenjangan dalam pemahaman nasabah mengenai fitur dan manfaat digital banking, yang berdampak pada rendahnya tingkat penggunaan layanan tersebut. Simpulan dari penelitian ini menekankan pentingnya edukasi dan sosialisasi yang lebih intensif dari pihak bank untuk meningkatkan pemahaman nasabah, sehingga dapat berkontribusi positif terhadap kinerja perbankan syariah.
PERAN SHOPEEPAY DALAM MENINGKATKAN TRANSAKSI DIGITAL DI MARKETPLACE SHOPEE Nora Helda Sari; Muhammad Iqbal Fasa
Jurnal Media Akademik (JMA) Vol. 3 No. 4 (2025): JURNAL MEDIA AKADEMIK Edisi April
Publisher : PT. Media Akademik Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.62281/gx2n9c37

Abstract

ShopeePay memiliki peran penting dalam mendorong pertumbuhan transaksi digital di marketplace Shopee. Sebagai sistem pembayaran digital yang terintegrasi secara langsung dalam platform, ShopeePay menawarkan berbagai keunggulan, seperti kemudahan penggunaan, keamanan transaksi, serta berbagai promo menarik seperti cashback, diskon eksklusif, dan fitur pembayaran nanti melalui SPayLater. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak ShopeePay terhadap volume transaksi digital di Shopee, serta membandingkannya dengan metode pembayaran lain seperti transfer bank, pembayaran di tempat (COD), dan kartu kredit. Dengan pendekatan deskriptif kualitatif, penelitian ini mengeksplorasi preferensi pengguna, perilaku konsumen, serta faktor-faktor yang memengaruhi adopsi ShopeePay sebagai metode pembayaran utama. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ShopeePay berkontribusi secara signifikan dalam meningkatkan transaksi digital karena integrasinya yang seamless dengan platform Shopee serta fitur-fitur yang ramah pengguna dan mendukung kemudahan berbelanja. Di sisi lain, keterbatasan seperti penggunaan yang terbatas di luar ekosistem Shopee masih menjadi tantangan tersendiri. Studi ini menekankan pentingnya inovasi berkelanjutan, ekspansi fitur, peningkatan edukasi pengguna, dan perluasan kerja sama strategis agar ShopeePay dapat terus bersaing dalam ekosistem pembayaran digital yang semakin kompetitif dan dinamis.
Co-Authors Is Susanto Muhammad Iqbal Fasa