Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Promosi dan Kesadaran Merek Terhadap Keputusan Membeli Konsumen Studi Kasus Pada Gila Polos Nugraha, Maulana Yusuf; Ahmadi, Mirzam Arqy
Journal of Exploratory Dynamic Problems Vol. 2 No. 1 (2025): Vol.2 No.1 2025
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/edp.v2i1.114

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Promosi dan Kesadaran Merek terhadap Keputusan Membeli Konsumen dengan studi kasus pada produk fashion GilaPolos. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada konsumen GilaPolos sebanyak 150 responden. Analisis data dilakukan menggunakan uji statistik untuk mengukur hubungan dan pengaruh antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, di mana strategi promosi yang efektif dapat meningkatkan minat dan keputusan konsumen untuk membeli produk. minat dan keputusan pembelian. Selain itu, Kesadaran Merek juga memiliki pengaruh signifikan terhadap Keputusan Membeli Konsumen. Konsumen yang memiliki kesadaran tinggi dan pandangan positif terhadap merek GilaPolos cenderung lebih memilih produk tersebut dibandingkan merek lain. Penelitian ini memberikan kontribusi penting dalam memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen, khususnya di industri fashion. Temuan ini dapat digunakan sebagai acuan untuk pengembangan strategi pemasaran yang lebih efektif, baik oleh pelaku bisnis maupun akademisi yang tertarik pada topik serupa.
PENGARUH RESPONSIVENESS DAN TANGIBLE TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA USAHA RUMAH KOST DI SURAKARTA DENGAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL MEDIATOR Nugraha, Maulana Yusuf; Susila, Ihwan
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 6 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i6.13864

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak dari responsiveness dan tangible terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Seluruh pelanggan rumah kost di Surakarta dijadikan sebagai populasi, dengan teknik pengambilan sampel purposive non-probabilitas. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 150 responden yang mengisi kuesioner. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara daring. Teknik analisis yang digunakan adalah Partial Least Squares (PLS), dengan bantuan perangkat lunak SMART PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa responsiveness memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, begitu juga dengan tangible yang turut memberi dampak positif pada kepuasan pelanggan. Responsiveness juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, demikian juga dengan tangible yang memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Selain itu, kepuasan pelanggan juga terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Responsiveness terbukti mempengaruhi loyalitas pelanggan secara positif melalui mediasi kepuasan pelanggan, sementara tangible juga memberikan pengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan melalui mediasi kepuasan pelanggan.