Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Prosiding Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah
TB, Andi
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Mathematics

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS KEPUASAN ANGGOTA DALAM TABUNGAN MUDHARABAH DI KSPPS BMT NU CABANG ROBATAL KABUPATEN SAMPANG Ramin, Moh.; Rusdi Toyyib, Nurullah; Hariyanto, Hariyanto; TB, Andi; Mussammil, Mussammil; Fahris, Syaiful
Prosiding Pengabdian Ekonomi dan Keuangan Syariah Vol. 2 No. 1 (2024): Prospeks
Publisher : LP2M IAI AL-KHAIRAT PAMEKASAN

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32806/pps.v2i1.287

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepuasan anggota dalam Tabungan Mudharabah di KSPPS BMT NU Cabang Robatal Kabupaten Sampang. Survei dilakukan terhadap anggota untuk mengevaluasi tingkat kepuasan mereka terhadap layanan tersebut. Temuan menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi dari anggota, dengan mayoritas responden menyatakan puas dengan hasil bagi hasil, kualitas layanan, dan kemudahan akses yang diberikan oleh KSPPS. Faktor-faktor seperti kehandalan layanan, kualitas pelayanan, dan kemudahan akses menjadi kunci utama dalam memengaruhi kepuasan anggota. Kesimpulannya, Tabungan Mudharabah di KSPPS BMT NU Cabang Robatal Kabupaten Sampang telah berhasil memenuhi harapan dan kebutuhan anggota. Untuk mempertahankan dan meningkatkan kepuasan anggota, diperlukan upaya terus menerus dalam memperbaiki kualitas layanan, meningkatkan promosi dan edukasi tentang produk, serta mengembangkan inovasi produk yang dapat memberikan nilai tambah bagi anggota. Dengan demikian, KSPPS dapat memperkuat hubungan dengan anggota, meningkatkan loyalitas, dan memperluas pangsa pasar di wilayahnya.
Co-Authors Fahris, Syaiful HARIYANTO HARIYANTO Mussammil, Mussammil Ramin, Moh. Rusdi Toyyib, Nurullah