Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Manajemen Administrasi Sekolah dalam Meningkatkan Kualitas Layanan di SD Inpres 3 Banggai Musa, Linda Budiarsi; Djafri, Novianty; Lamatenggo, Nina
Jurnal Inovasi Penelitian Ilmu Pendidikan Indonesia Vol 2,No 1, Januari 2025
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/qsbca386

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi peran manajemen administrasi sekolah dalam meningkatkan kualitas layanan di SD Inpres 3 Banggai, yang menghadapi tantangan serius dalam pelayanan administratif. Observasi awal menunjukkan bahwa pengelolaan dokumen dan komunikasi dengan orang tua siswa masih kurang efektif, yang berdampak negatif pada pengalaman belajar. Metode yang digunakan adalah observasi deskriptif dengan pendekatan kualitatif, termasuk wawancara dan penyebaran kuesioner. Hasil penelitian mengungkap bahwa tenaga administrasi belum menjalankan perannya secara optimal, dengan rendahnya responsivitas dan pengelolaan dokumen yang tidak teratur. Untuk meningkatkan kualitas layanan, direkomendasikan pengelolaan dokumen yang lebih terstruktur, pelatihan bagi tenaga administrasi, serta peningkatan kolaborasi antara semua pihak terkait. Penggunaan teknologi informasi juga diusulkan untuk efisiensi administrasi. Dengan langkah-langkah ini, diharapkan SD Inpres 3 Banggai dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada siswa dan orang tua, serta mencapai tujuan pendidikan yang diharapkan.