Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Multidisplin Indonesian Journal of Economics and Strategic Management
Musa’ad, Miskia
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Tingkat Kepercayaan Terhadap Kepuasan Nasabah PT X Fahmi Fahrezy, Ahmad; Kirana Jaeby Early, Galuh Candra; Musa’ad, Miskia; Risqiyah, Ziyadatur
Jurnal Ilmu Multidisiplin Vol. 1 No. 4 (2023): Jurnal Ilmu Multidisplin (Januari-Maret 2023)
Publisher : Green Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jim.v1i4.115

Abstract

Review jurnal penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah pada PT X dari beberapa jurnal terkait. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan analisis regresi berganda. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah random sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dengan menyebarkan kuesioner kepada responden. Jenis data yang digunakan adalah data primer, sumber data diperoleh dari kuesioner, dan pengumpulan data dari penelitian ini adalah penyebaran kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dan pengujian hipotesis menggunakan uji t dan uji F dengan tingkat kepercayaan 5%. Hasil penelitian inI menunjukkan bahwa semua variabel berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap kepuasan pelanggan.
The Influence of Transformational Leadership and Knowledge Management on Organizational Performance at Coffee Shop in Bekasi City Musa’ad, Miskia; Richo Rianto, Muhammad; Eri Bukhari
IJESM Indonesian Journal of Economics and Strategic Management Vol. 1 No. 03 (2023): September 2023
Publisher : Draf Solusi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Transformational leadership and knowledge management on organizational performance in coffee shops. This study aims to determine how the influence of transformational leadership and knowledge management on organizational performance at coffee shops in North Bekasi. In this study, researchers used a quantitative approach with the Smart PLS method which is useful for analyzing the influence of transformational leadership and knowledge management on organizational performance at coffee shops in North Bekasi city using 46 respondents who were randomly distributed through questionnaires to the owner of each coffee shop.
Co-Authors Bukhari, Eri Fahmi Fahrezy, Ahmad Kirana Jaeby Early, Galuh Candra Rianto, Muhammad Richo Risqiyah, Ziyadatur