Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Abdi Dosen : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Perbankan Syariah
Azka, Muhammad Gilang Maulana
Unknown Affiliation
Religion Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Public Health Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Product Quality, Service Quality, Price Fairness, dan Store Atmosphere terhadap Kepuasan Pelanggan Fikriyah, Maulida Malikhatul; Kaukab, M. Elfan; Akbar, Muhamad Asif Maulana; Azka, Muhammad Gilang Maulana
Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Perbankan Syariah Vol 4 No 5 (2024): Oktober 2024
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32699/jamasy.v4i5.8224

Abstract

Tujuan - Penelitian ini bertujuan untuk membuktikan pengaruh product quality, service quality, price fairness dan store atmosphere terhadap kepuasan pelanggan pada pelanggan Store Nuanika Hijab Temanggung. Metodologi – Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Store Nuanika Hijab Temanggung. Simple Random Sampling terhadap 120 responden. Teknik analisis data menggunakan statistik deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik dan analisis regresi linier berganda. Pengujian hipotesis menggunakan uji t, uji F dan koefisien determinasi dengan bantuan SPSS 25. Hasil - Hasil pada penelitian menunjukkan variabel product quality memberikan pengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Store Nuanika Hijab yang dibuktikan dengan nilai thitung 2,129 > ttabel 1,658. Service quality memberikan pengaruh positif secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Store Nuanika Hijab yang dibuktikan dengan nilai thitung 3,713 > ttabel 1,658. Price fairness juga memberikan pengaruh positif secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Store Nuanika Hijab yang dibuktikan dengan nilai thitung 2,979 > ttabel 1,658. Sedangkan Store atmosphere tidak memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan di Store Nuanika Hijab yang dibuktikan dengan nilai thitung 0,072 < ttabel 1,658. Implikasi – Memberikan gambaran tentang pengaruh product quality, service quality, price fairness dan store atmosphere terhadap kepuasan pelanggan pada pelanggan Store Nuanika sehingga perusahaan dapat menentukan kebijakan yang tepat dalam pemberdayaan bidang pemasaran. Orisinalitas – Penelitian dilakukan pada pelanggan Store Nuanika Hijab Temanggung.
DIGITAL MARKETING AS A MARKETING SOLUTION FOR RUMAH JAMU MIRASA, SAWANGAN VILLAGE, LEKSONO, WONOSOBO Maulana Akbar, Muhamad Asif; Kaukab, M. Elfan; Efendi, Bahtiar; Jannati, Nur Baiti; Azka, Muhammad Gilang Maulana
Abdi Dosen : Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat Vol. 9 No. 4 (2025): DESEMBER
Publisher : LPPM Univ. Ibn Khaldun Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32832/abdidos.v9i4.3137

Abstract

Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) play an important role in Indonesia’s economy, particularly as major contributors to employment and the Gross Domestic Product (GDP). One of the promising MSMEs is Rumah Jamu Mirasa in Sawangan Village, Wonosobo Regency. However, this business faces challenges in its conventional marketing methods, which result in relatively low income. This community service program aims to enhance the competitiveness of Rumah Jamu Mirasa through the implementation of digital marketing. The method used is Participatory Action Research (PAR), involving MSME actors actively in problem identification, planning, implementation, and evaluation. The results show an increase in MSME actors’ understanding of digital marketing strategies and a rise in sales turnover after utilizing social media and e-commerce. These findings demonstrate that digitalization has a positive impact on MSME development, particularly in expanding market access and increasing sales. This program is expected to serve as a model for empowering local MSMEs to compete in the digital era.
Co-Authors Akbar, Muhamad Asif Maulana Bahtiar Efendi Fikriyah, Maulida Malikhatul Jannati, Nur Baiti Kaukab, M. Elfan Maulana Akbar, Muhamad Asif