Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal INTELEKTIVA
DEDY ANDRIO M KARATEM
Unknown Affiliation
Arts Humanities Chemistry Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Public Health Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH PENERAPAN E-GOVERNMENT DALAM PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN KEPULAUAN ARU DEDY ANDRIO M KARATEM; CECILIA ENGKO; LINDA GRACE LOUPATTY
JURNAL EKONOMI, SOSIAL & HUMANIORA Vol 6 No 03 (2024): INTELEKTIVA : JURNAL EKONOMI, SOSIAL DAN HUMANIORA - EDISI SEPTEMBER - DESEMBER
Publisher : KULTURA DIGITAL MEDIA ( Research and Academic Publication Consulting )

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah penerapan e-government berpengaruh terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik di Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kepulauan Aru. Metode Penelitian adalah metode kuantitatif, dengan menggunakan jenis data primer. Populasi dalam penelitian ini adalah warga Kabupaten Kepulauan Aru. Sampel penelitian ini sebanyak 80 responden, dengan menggunakan teknik convenience sampling. Hasil penelitian menemukan bahwa penerapan e-government tidak memberikan dampak yang signifikan terhadap kualitas pelayanan publik di Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Kepulauan Aru. Ini disebabkan adanya ketimpangan digital, infrastruktur yang tidak memadai, kurangnya pemahaman atas sistem pelayanan publik yang baik, adanya resistensi terhadap implementasi e-government di daerah, kurangnya kesadaran masyarakat akan peran e-goverment yang diakibatkan faktor budaya, konflik kepemimpinan pusat dan daerah terhadap penerapan e-goverment, belum adanya pembakuan aturan yang mengakibatkanadanya perubahan-perubahan aturan yang dapat terjadi sewaktu-waktu.
Co-Authors Engko, Cecilia LINDA GRACE LOUPATTY