Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi
Indriyani, I.
Unknown Affiliation
Computer Science & IT

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Tata Kelola Analisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Tata Kelola E-learning Menggunakan Framework COBIT 5 Pada ITB Stikom Bali Saragih, Hairunnisa; Indriyani, I.
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 10 No. 2 (2024): Desember 2024
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v10i2.14797

Abstract

using the COBIT 5.0 framework. E-learning is an innovation in education that utilizes information technology to support the teaching and learning process flexibly. However, the success of its implementation is highly dependent on the level of user satisfaction, especially students. This research uses a quantitative approach with a survey method, where data is collected through questionnaires distributed to 40 active students who have used the e-learning system for at least one semester. The results showed that the majority of students gave a positive assessment of e-learning services, especially in the Monitor, Evaluate, and Assess (MEA) domain. Nevertheless, there are some aspects that need to be improved, such as performance feedback and technical support, to enhance students' learning experience. This research is expected to contribute to the development of better e-learning governance in educational institutions. Keywords – Framework COBIT 5; E-Learning; Student Satisfaction.
Penerapan Framework COBIT untuk Meningkatkan Penataan dan Pengelolaan Perjalanan Dinas Pegawai di Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik Provinsi Bali Sanjaya, Ngurah Bagus; Indriyani, I.
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 10 No. 2 (2024): Desember 2024
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v10i2.15023

Abstract

The Department of Communication, Informatics, and Statistics of Bali Province is responsible for assisting the Governor in managing governmental affairs in communication, informatics, statistics, and cryptography, as regulated by Bali Province Governor Regulation Number 71 of 2022. This study aims to monitor official trips of employees at Diskominfos Bali Province using the COBIT framework. The research employs a qualitative approach, with employees of Diskominfos as the research subjects. Data collection methods include interviews, questionnaires, documentation, and observation. Data analysis is conducted using content analysis techniques to evaluate the effectiveness and efficiency of official travel governance. The study concludes that good governance practices based on COBIT strengthen the organization ability to face challenges and support the achievement if its vision and mission.
Analisis Penerapan IT Governance Berbasis Cobit 5 Untuk Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Klungkung Mahayani, Putu Ayu Chris; Indriyani, I.
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 1 (2025): Mei 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i1.15201

Abstract

Perkembangan Teknologi Informasi sebagai alat strategis, penting digunakan untuk memaksimalkanpotensi perusahaan dalam meningkatkan sumber daya dan sasaran strategi. Dalam lingkungan bisnis saat inidengan segala kompleksitasnya, sangat diperlukan respon cepat dan globalisasi disemua bidang agar biaya untukorganisasi atau perusahaan dapat turun signifikan untuk tetap bisa bersaing memenuhi inisiatif dan tantanganbisnis, dengan tetap memperhatikan bagaimana mengatasi risiko. Pelayanan publik sebagai sebuah proses bisnisyang melibatkan warga negara memiliki kompleksitas yang tinggi sehingga kebutuhan pemanfaatan teknologiinformasi menjadi sebuah kebutuhan yang tidak terelakan. Penerapan tata kelola sistem dan teknologi informasidalam pelayanan publik menjadi sebuah konsep yang mutlak diimplementasikan untuk peningkatan produktivitas,efektivitas, dan efiensi. Produktivitas, efektivitas pelayanan pelanggan mengacu pada tercapainya kepuasanpelanggan. Acuan kepuasan pelanggan dalam konteks pelayanan publik nampak dari respon warga negara yangcepat dalam kinerja yang dilakukan pemerintah saat dilakukan pelayanan. Fokus utama yang harus dicapaipemerintah yaitu kemakmuran, profitability, dan good governance. Kendala dalam implementasi IT Governancedalam pelayanan publik adalah pengaruh sosial, politik, dan ekonomi, serta konsep kolaborasi antar organisasi.
Co-Authors Mahayani, Putu Ayu Chris Sanjaya, Ngurah Bagus Saragih, Hairunnisa