Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Adianti, Nida Nur
Unknown Affiliation
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Pengambilan Keputusan Pemilihan Bahan dan Kepuasan Pelanggan di UMKM “Jus Kabita” Sarah, Siti; Azhari, Anisah Natha; Adianti, Nida Nur; Siregar, Norberta Yuni Patricia
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 1 (2025)
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengambilan keputusan yang diterapkan oleh UMKM "Jus Kabita" dalam pengelolaan pendapatan, kualitas bahan baku, kepuasan pelanggan, dan pemasaran. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik wawancara mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemilik usaha menerapkan variasi harga yang fleksibel untuk menjangkau berbagai segmen pasar, serta berkomitmen pada penggunaan bahan baku berkualitas tinggi yang berdampak positif terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu, pemanfaatan media sosial dan layanan pengantaran seperti GrabFood mencerminkan adaptasi terhadap perubahan perilaku konsumen. Temuan ini mengindikasikan bahwa keputusan yang diambil didasarkan pada pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan pelanggan dan dinamika pasar, yang berpotensi mendukung keberlanjutan dan pertumbuhan usaha dalam jangka panjang. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi pelaku UMKM dalam mengembangkan strategi yang efektif untuk meningkatkan kinerja usaha.
Co-Authors Azhari, Anisah Natha Siregar, Norberta Yuni Patricia Siti Sarah, Siti