Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.659
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Dharma Ekonomi Matemar Jurnal
Akhmad Sopani
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Transportation

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Matemar Jurnal

 1 
DETERMINAN PRESTASI AKADEMIK MAHASISWA TINGKAT I PROGRAM STUDI KETATAKALAKSANAAN PELAYARAN NIAGA DAN KEPELABUHANAN (KPN) / PROGRAM STUDI MANAJEMEN: Determinants Of Academic Achievement Of Level I Students, Commercial And Port Natural Administration Study Program (KPN) / Management Study Program Akhmad Sopani
Jurnal Matemar (Manajemen dan Teknologi Maritim) Vol. 2 No. 1 (2021): Matemar Juni 2021
Publisher : LPPM Akademi Maritim Nasional Jakarta Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59225/2rvsx413

Abstract

Penelitian ini menguji kinerja akademik penentu untuk sampel Tingkat I Mahasiswa Program Studi Ketatalaksanaan Pelayaran Niaga dan Kepelabuanan. Determinan terdiri dari tingkat partisipasi kelas, jenis kelamin, waktu belajar dan kerja paruh waktu sebagai prediktor kinerja akademik. Populasi penelitian ini adalah seluruh mahasiswa semester pertama dari Program Studi Ketatalaksanaan Pelayaran Niaga dan Kepelabuhanan (KPN) / Program Studi Manajemen. Dalam penelitian ini, sampel terdiri dari 21 mahasiswa dari satu kelas. Uji hipotesis dari penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda. Uji asumsi klasik dan uji normalitas juga digunakan dalam penelitian ini. Hasilnya menunjukkan bahwa: partisipasi kelas secara positif mempengaruhi kinerja akademik mahasiswa; gender berdampak negatif pada kinerja akademik mahasiswa; waktu belajar tidak mempengaruhi kinerja akademik mahasiswa; kerja paruh waktu tidak mempengaruhi kinerja akademik siswa.
Penerapan Kaizen Untuk Mempertahankan Pelanggan Pada Masa Pandemi Covid-19 di Perusahaan Jasa Freight Forwarding (Studi Kasus Pada PT. Matrix Logistic Indonesia): Application of Kaizen to Retain Customers During the Covid-19 Pandemic in a Freight Forwarding Service Company (Case Study at PT. Matrix Logistic Indonesia) Akhmad Sopani
Jurnal Matemar (Manajemen dan Teknologi Maritim) Vol. 4 No. 1 (2023): Matemar Juni 2023
Publisher : LPPM Akademi Maritim Nasional Jakarta Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59225/fv28nt09

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana penerapan Kaizen terhadap kepuasan pelanggan untuk mempertahankan pelanggan pada masa pandemi Covid-19 diperusahaan PT. Matrix Logistic Indonesia. Metode penelitian ini menggunakan lima variabel untuk mewakili kepuasan pelanggan diantaranya adalah Tangible, Empathy, Responsivenes, Realibility dan Assurance. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dengan penerapan Kaizen terdapat kenaikan jumlah pelanggan. Dari 6 pelanggan telah mengembalikan umpan balik dan hasil analisis perhitungan bahwa nilai terkecil adalah tangible (bukti fisik) sebanyak 1 pelanggan menyatakan sangat puas, 2 pelanggan menyatakan Puas dan 3 pelanggan menyatakan cukup. Sedangkan untuk 4 variabel lainya Empathy, Responsivenes, Realibility dan Assurance mempunya nilai skor sama 4 pelanggan menyatakan sangat puas dan 2 pelanggan menyatakan puas.
Co-Authors Desiana Endah Pramesti Kwartama, Agung Paiman Paiman Samiyono Samiyono Sumiyatiningsih Sumiyatiningsih