Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis Mahasiswa
Abror, Ahmad Yoga Dimam
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh e-WOM dan Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Produk di Instagram Persela Store Abror, Ahmad Yoga Dimam; Sulton, Moh
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 5 No 1 (2025): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.v5i1.388

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh Electronic Word of Mouth (e-WOM) dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian produk di Instagram Persela Store. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah kuantitatif dengan teknik analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) melalui perangkat lunak SmartPLS. Sampel penelitian diambil secara purposive sampling sebanyak 100 responden aktif yang mengikuti akun Instagram Persela Store. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-WOM tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai P-value sebesar 0,892 (> 0,05). Sebaliknya, kepercayaan konsumen terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai P-value sebesar 0,000 (< 0,05). Kepercayaan konsumen menjadi faktor penting dalam membangun keputusan pembelian, sedangkan e-WOM belum memberikan dampak signifikan dalam konteks ini. Penelitian ini memberikan wawasan strategis bagi pemilik bisnis untuk memprioritaskan peningkatan kepercayaan konsumen melalui penyajian informasi yang transparan, andal, kredibel, serta menjamin kualitas dan konsistensi produk guna mendorong keputusan pembelian.
Co-Authors Sulton, Moh