Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced
Ardiana, Puput
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Efektivitas Pelayanan LTSA – PMI ( Layanan Terpadu Satu Atap Pekerja Migran Indonesia ) di UPT P2TK Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Jawa Timur Ardiana, Puput; Nafi’ah, Binti Azizatun
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 3 No. 1 (2025): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v3i1.381

Abstract

Pelayanan publik yang diberikan oleh birokrasi pemerintah bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat di suatu negara. Sehubungan dengan hal tersebut, UPT P2TK Disnakertrans Prov. Jatim diharapkan dapat memberikan layanan yang optimal kepada masyarakat. Selain itu, negara juga memiliki kewajiban untuk melindungi Pekerja Migran Indonesia (PMI) melalui perlindungan yang mencakup periode sebelum, selama, dan setelah bekerja. Untuk memenuhi tanggung jawab ini, pemerintah daerah membangun sistem Layanan Terpadu Satu Atap (LTSA) sebagai salah satu bentuk upaya perlindungan terhadap PMI. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, yang berfokus pada teori efektivitas dengan pendekatan proses oleh Hari Lubis dan Martani Huseini (2009:55). Sejumlah indikator yang digunakan dalam penelitian ini antara lain prosedur pelayanan, sarana dan prasarana, serta semangat kerja sama dan loyalitas kelompok kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pelayanan LTSA PMI (Layanan Terpadu Satu Atap Pekerja Migran Indonesia) di UPT P2TK Disnakertrans Provinsi Jawa Timur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan di LTSA-PMI Jawa Timur telah berjalan cukup efektif dengan sarana dan prasarana yang memadai. Namun, beberapa evaluasi perlu dilakukan terkait alur pelayanan, agar proses verifikasi surat dan pembuatan paspor dapat lebih efisien.
Evaluasi Program Identitas Kependudukan Digital (IKD) di Kecamatan Sawahan Kota Surabaya Dista Yasah, Aulya; Ardiana, Puput; Indah Aprilia, Dini; Aprilliana Futri Gunawan , Dwingga; Pertiwi, Vidya Imanuari
Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and Advanced Vol. 3 No. 2 (2025): Future Academia : The Journal of Multidisciplinary Research on Scientific and A
Publisher : Yayasan Sagita Akademia Maju

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61579/future.v3i2.513

Abstract

Artikel ini mengevaluasi pelaksanaan program Identitas Kependudukan Digital di Kecamatan Sawahan, Kota Surabaya, menggunakan teori evaluasi kebijakan William N. Dunn dengan indikator efektivitas, efisiensi, kecukupan, pemerataan, responsivitas, dan ketepatan. Pendekatan deskriptif kualitatif diterapkan dengan data yang dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan program belum berjalan optimal. Aktivasi Identitas Kependudukan Digital hanya mencapai 14,79 persen akibat keterbatasan perangkat, rendahnya literasi digital masyarakat, dan kekhawatiran terkait legalitas serta risiko penipuan. Namun, program ini tergolong efisien dan cukup memadai dalam mendukung administrasi kependudukan secara digital. Petugas pelayanan menunjukkan responsivitas tinggi dengan memberikan pendampingan langsung kepada masyarakat. Program dinilai tepat sasaran karena relevan dengan kebutuhan masyarakat di era digital. penelitian ini merekomendasikan peningkatan intensitas dan cakupan sosialisasi melalui pendekatan yang lebih dekat dengan kehidupan warga sehari-hari. Selain itu, peningkatan kapasitas petugas pelayanan publik pada tingkat kelurahan dan kecamatan dalam literasi digital serta komunikasi yang persuasif juga dianggap penting. Edukasi berkelanjutan tentang pentingnya menjaga kerahasiaan data pribadi seperti Nomor Induk Kependudukan dan kode keamanan juga perlu digencarkan untuk mengurangi kekhawatiran masyarakat terhadap penipuan.
Co-Authors Aprilliana Futri Gunawan , Dwingga Dista Yasah, Aulya Indah Aprilia, Dini Nafi’ah, Binti Azizatun Pertiwi, Vidya Imanuari