Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal Community Service Consortium
Rafidzal, Muhammad Aqila
Unknown Affiliation
Humanities

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pemberian Informasi Pendaftaran Online pada Pasien Baru di Puskesmas Gading Sutha, Diah Wijayanti; Saptya, Shavira; Amanda, Ayu Carissa; Rafidzal, Muhammad Aqila
Journal Community Service Consortium Vol 5 No 1 (2025): Journal Community Service Consortium
Publisher : Universitas Ciputra Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37715/consortium.v4i1.5055

Abstract

Penerapan pendaftaran online di Puskesmas Gading merupakan bagian dari upaya transformasi digital dalam layanan kesehatan. Namun, masih banyak masyarakat yang belum memanfaatkan sistem ini meskipun mayoritas memiliki gadget. Rendahnya literasi digital dan kebiasaan pasien yang masih memilih metode pendaftaran konvensional menjadi hambatan utama. Untuk mengatasi masalah ini, dilakukan kegiatan pengabdian masyarakat berupa sosialisasi yang melibatkan edukasi langsung dan pendampingan individual bagi pasien. Hasilnya, terjadi peningkatan pemahaman pasien terhadap pendaftaran online dari 25% menjadi 95%, dan 75% dari peserta mulai menggunakan pendaftaran online untuk kunjungan berikutnya. Meskipun respon positif terlihat, tantangan transformasi digital tetap ada, terutama di kalangan pasien lansia dan pasien yang kurang familiar dengan teknologi. Kesimpulannya, sosialisasi dan edukasi berkelanjutan sangat penting untuk memastikan keberhasilan transformasi digital di layanan kesehatan, dengan strategi yang mencakup pendampingan berkelanjutan dan pelibatan komunitas lokal untuk menjangkau semua lapisan masyarakat.
Co-Authors Amanda, Ayu Carissa Saptya, Shavira Sutha, Diah Wijayanti